重建邻里关系发挥党员作用弋江嘉园社区打破工作“瓶颈”

居民凡事都找居委会，这代表着信任，建立这样的信任关系，需要以长期不懈地为民服务来打下基础。记者日前在弋江区弋江嘉园社区了解到，该社区每月组织一次邻里活动，带动居民与居民之间相识和了解，带动居民对居委会的认可和信任。在此基础上，社区组织广大社区党员志愿者，组成10支服务队，配合居委会把社区工作做好。

在社区会议室内，记者看到“喜迎十九大书画展”的横幅，整整一面墙挂满了社区书画爱好者的作品，内容均以祝福祖国、喜迎十九大、廉洁、奉献等为主题。所有作品都是居民自己写、自己装裱的。这也是每月一次的“你好，我的左邻右舍”活动，按照惯例，每月活动以某一栋楼居民为主，居民们被邀请来参观、参与创作，相互间留下联系卡片。

这样的邻里活动，自2014年4月弋江嘉园社区就已经开展了，每月一次，每次活动走进一栋楼，社区采集居民信息建立联系卡发给大家。活动形式丰富多样，既有书画展，也有文艺表演或厨艺展示等。

之所以开展这样的活动，是因为社区的特殊性。该小区是一个典型的征迁安置小区，老年人多、困难人员多、残疾人多、流动人口多、离异人员多。社工进门入户难、听居民讲真心话难、和居民群众沟通难。为破解这一难题，社区党委决定从重建邻里关系入手，让小区居民找到家的感觉，让居民认识居委会社工，让社工全面了解居民情况，针对特殊人群，给予精准帮扶。

毕竟社区面积大、人口过万，工作千头万绪，必须要发挥党员志愿者积极性。看到居委会真的为民办实事，社区退休老党员等100多人自愿成为志愿者，帮助社区进行文明创建、矛盾协调、社区巡逻等方面的工作。五位业委会成员坚持常年义务到居委会“上班”，帮忙接待居民来访、咨询及调解等事宜。

有了党员志愿者的支持，居委会的“腿”和“眼”可以延伸到小区各处。空巢老人们有人问候和帮扶，曾有老人中风倒地，被党员志愿者及时发现送往医院，还有空巢老人在家突发疾病去世，被党员志愿者及时发现。

走在小区里，记者发现社工们频频与居民点头打招呼，寒暄问候几句，居民有事随时可以询问。

“现在居民基本上都认识了居委会工作人员，不管大事小事，咨询还是寻求帮助，都来找居委会。”一位社工说。前不久，有居民家房屋外立面渗水，他们都来找居委会，居委会帮忙和政府相关部门沟通，帮助居民进行了维修。

记者 李贾

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