“互联网+政务服务”让群众减少跑腿明白消费

□本报记者芮娟

各类物价收费标准核定、省各类专项资金的申报、中央预算内投资补助资金的申报……这些事关百姓生活和重要投资的事项都与芜湖市发改委（物价局）息息相关。作为全市投资项目和价格主管的部门，为全面提高办事效率和服务质量，市发改委（物价局）一方面以“一站通”和“投资项目在线审批监管”平台为载体，强化“互联网+政务服务”思维，为企业办事提供便捷；一方面创新服务模式，拓展互联网+平台开展价格服务进万家活动，为广大百姓的生活提供了价格指导。

82个政务事项全程在线办事群众少跑腿

据市发改委（物价局）总工程师杨明介绍，自推行“一站通”平台服务以来，芜湖市发改委（物价局）全面开展政府职权清理，反复梳理行政权力和公共服务事项，通过市发改委（物价局）门户网站向社会公布了82项政务服务事项，其中行政权力事项46大项，公共服务事项36大项，在全市率先实现了行政权力事项和服务事项“六统一”。

按照“一门受理、窗口运作、限时办结、全程监督”的要求，市发改委（物价局）做到82项政务服务事项“应上尽上、全程在线”，“一站通”平台运用率达100%。据介绍，办事群众只需点击市发改委（物价局）网站“在线办事”栏目，选择办理事项，系统就会自动链接到“易企网”或“易户网”，网上清晰罗列每一事项的申报条件、申请资料、办理流程、法定依据、承诺时限等信息。截至今年10月底，市发改委（物价局）共通过“一站通”平台办件554件，办事群众提交资料减少60％、办理时间缩短30%，办结率达到100%。另外，市发改委（物价局）也在加快推进投资项目在线审批监管平台运行，截至目前，平台横向联通11个市直部门，纵向贯通省和11个县区（开发区），全市通过平台累计受理审批项目1608个，总投资额2818亿元。

价格服务进万家明白消费百姓乐

在中央城A区西大门附近，竖立着一块价格服务进社区电子公示牌。公示牌里不仅一目了然标注着居民水电气价格、公交收费、出租车运价、市区临时停车泊位收费、普通住宅小区前期物业管理费等各类收费标准，还滚动播放着常见药品、农副产品、家用电器等比价信息。记者在现场看到，同一个厂家生产的同一规格的咳速停糖浆，公示栏里明确给出了附近元初大药房、张恒春大药房、市民大药房、丰原大药房、国胜大药房、中山大药房等六家药房的具体价格，让附近居民有了一个清晰的价格参考。住在中央城小区、经常关注此公示牌的居民孙老先生就直夸：“有了这个价格公示牌，我们就像有了本‘价格指南\’，再也不必担心交糊涂费、花冤枉钱了。”

类似这样的价格公示牌在芜湖市共有200多块。记者了解到，为了把“价格服务进万家”活动打造成服务群众的精品工程，市发改委（物价局）将价格服务延伸到社区、商场、医院、景区等领域，在全市上百个住宅小区、商场、医院和旅游景点设立了类似中央城小区的 “芜湖市价费信息电子公示牌”，发布各类价格信息超万条。除此之外，市发改委（物价局）每周二还在本报刊登全市各大超市和农贸市场商品价格信息，让广大百姓明明白白、清清楚楚消费。

借助“互联网+”、依托发改委（物价局）网站，市发改委（物价局）也在不断强化公共服务意识。比如创建“价比三家”专栏，定期发布各大超市、农贸市场销售的主副食品、日用品、肉禽蛋鱼、蔬菜类商品价格，公布各家药店的药品价格和家电卖场的家用电器价格，方便市民查询。比如通过“价格监测”专栏，发布农产品、工业品价格走势，引导市场预期。市发改委（物价局）网站信息公开栏还会公示全市“芜湖市商品住宅销售备案价格”，市民可以查看到房地产开发企业名称、住宅小区名称、房屋栋号和套数、总销售面积、销售均价、每套房屋的销售备案价格和面积，保障了人民群众的知情权和监督权。

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