老人准备花2万元买保健品 细心银行人员劝阻

如今，举着治病养生旗帜的保健品销售大行其道。由于认知不足、信息不对称等因素，很多老年人深陷保健品陷阱，花费大笔的钱换回一堆价格不菲、用处不大的“保健品”。租住在中央城小区的王老先生也曾准备花2万元购买保健品，不过在取钱时被银行工作人员阻拦打消念头。日前，72岁的王老先生特意来到报社讲述这段经历，一方面感谢细心暖心的银行工作人员，一方面也提醒和他一样的老年人防范消费陷阱，谨慎购买保健品。

王老先生是淮北人，儿子儿媳都在外地工作，为了照顾还在芜湖上学的孙子，一年前，他和老伴不得不从淮北老家来到人生地不熟的芜湖生活。接送、照顾孙子之余，王老先生时常在市区转转，打发时间、散步锻炼。约2个多月前，他和老伴正在长江路闲逛时，一位正在发传单的年轻姑娘拦住了他们，弯腰鞠躬、热情告知，“附近楼上有个专门针对老年人的活动，可以去看看。”听说有活动，抱着看热闹心情的王老先生和老伴便跟随年轻姑娘上了楼。

来到楼上，王老先生才发现是保健品促销活动。保健品丰富多样，有口服液、有药丸，可以降血脂、血压、血糖。促销力度也大，用年轻姑娘的话说，“在外地卖4万，这次促销2万5，如果跟领导争取争取，2万可能就买到了。”恰巧，王老先生正是三高人群，每天都要吃药。再加上优惠大，从未买过保健品、觉得赚了的王老先生有些心动，有意购买。不过年轻姑娘表示“领导今天不在，还要跟领导申请”，并先送了一块香皂，建议改天再来。

可能是被促销吸引，第二天，王老先生和老伴又如约而来，领到了一盒牙膏。第三天，经过“领导批准”，终于得到了2万元的优惠。王老先生回忆，当时身上没有过多现金，他先是交了100元定金，随后，年轻姑娘和另外一位同事便打车带他和老伴到银行取钱。“太热情了，打车的路上，我就觉得有些不对劲。”于是，王老先生特意选择到离家较近、服务态度好、自己熟悉的芜湖扬子农村商业银行中央城网点。平时王老先生常到该银行看报纸，几位工作人员也都认识他。一看要取钱，还是2万元不小的数额，大家便询问做何用处。

“没想到，年轻姑娘让我说是给孩子交学费用。”王老先生坦言，他有些尴尬，不想撒谎，此时，熟悉王老、一直很细心的银行协理董婷婷在旁询问是不是买保健品，还和主任聂小惠一再提醒他谨慎购买，可别上当了。恰好，存单还没到期，银行坚决不让取，年轻姑娘却还要带他换个网点再取。这么一折腾，王老先生彻底打消了购买的念头，并要回了原先交纳的100元定金。

再次回忆这段经历，王老先生直感叹，多亏银行工作人员及时阻拦，不然等钱取出来买了保健品后反悔就来不及了。王老先生曾是一位退休教师，为此他还特意写了一段打油诗表扬待人谦诚的董婷婷。10月10日下午，记者也找到了王老先生一再赞叹的董婷婷。提及此事，她淡淡一笑。“应该做的，我们一般都会及时向客户提示风险，何况是像王老这样的老年人。”董婷婷坦言，尤其是老人取钱、汇款时，工作人员更会提示“谨慎向陌生人汇款，以防诈骗。”当天，一看有陌生人跟着王老一道取钱，她便觉得不对劲，便悄悄提醒多次，在此，也提醒广大老年人和消费者，保健品不是药品，购买一定要适度。

记者 芮娟

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