一线调研走心走准 主题教育走深走实

□记者 吕成

深入基层一线掌握实情，去了解问题是什么，症结在哪里？下一步怎么办？怎样办成、办好……第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，全市上下统一思想、迅速行动、精心组织、扎实推进。各部门单位深入基层察实情，抓实调查研究、落实问题整改，把调查研究作为学习教育的“催化剂”、检视问题的“放大镜”、整改落实的“敲门砖”。

问题导向找准工作症结

“奔着问题去，追着问题走”。认真开展调查研究，就需要坚持问题导向。全市各部门各单位紧密结合当前正在做的事情，精心研究制订工作方案，聚焦问题短板，深入调查研究。

市委常委“头雁先行”，确定“当前芜湖市干部队伍存在的突出作风问题及治理对策”“深度参与长三角更高质量一体化发展”“健全正向激励推动干部担当作为”等11项重点调查研究课题为方向，开展专题调研151次，示范带动全市158个县处级领导班子及成员深入一线、深入群众调研3796人次，真正把热难点问题“捞上来”，把具体措施“亮出来”，形成一批高质量的调研成果，做到“小切口”解决大问题。

“营商服务还有哪些不足、乡村环境治理还有哪些盲点、儿童就读遇到什么困难、返乡群众办理证件是否方便……”在芜湖县，因为乡村人居较为分散，县领导班子在调研中通过建立党员微信群、QQ群的方式广泛听取意见，一桩桩、一件件逐个列出，寻找解决方案。

市编办围绕群众关注的“师资力量建设”“综合监管分类执法”“多方共建合作中事业单位法人设立”等焦点问题，通过“上级点”与“群众提”“走下去”与“请上来”，小型座谈与个别访谈、线上与线下相结合等多种方式，了解基层党员群众、工作服务对象的意见建议。

市政协围绕“互联网+政协”的履职新模式，通过开展“请你来政协，有事好商量”活动，在街道社区设立十多个“好商量工作室”，收集、解决群众身边的操心事：老旧小区改造进展怎样、小区垃圾分类如何宣传……通过“好商量工作室”，社情民意得以汇聚，基层社会治理得到帮助。

第二批主题教育活动开展以来，芜湖市各级领导干部真正沉下去了解民情、掌握实情，使调查研究的过程成为加深对党的创新理论领悟的过程，成为保持同人民群众血肉联系的过程，成为推动事业发展的过程。

深入一线摸清摸透基层实情

金秋十月，在公交站等车的市民们经常会碰到一名中年人热情地与他们攀谈，了解之后才知道，他就是市交通运输局相关负责人。 “一般需要等多长时间能坐上车？” “从家里到车站要走多久？”“对站点设置是否满意？”……从一个个具体问题中，市民们对公交服务的意见得到呈现。通过问题，市交通部门开始查找根源、分析原因，发现受车辆老化等原因影响，全市公交车故障率高，发车间隔时间长，加上部分道路因为市政建设时常拥堵，市民等车时间延长，出行体验变差。针对问题，该局抓紧研究、科学规划，提出了开展公交专项规划、增加公交专用车道、提升智慧公交水平等措施来化解“出行难”，获得群众交口称赞。（下转2版）

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