从事社区工作七年来，蓝天社区党委书记陈红兰始终把群众系在心上，满怀热情地为群众办实事 忙碌的“小巷总理”

在万秀区角嘴街道蓝天社区各个小区里，经常能看到社区党委书记陈红兰忙碌的身影，居民亲切地称她为“小巷总理”。从事社区工作七年，陈红兰一路走来，扎根基层、不忘初心。

在陈红兰心里，“以服务民生为己任，就是一个社区工作者的初心使命和责任担当。”

搭建“助民圆梦”平台

“2012年刚到蓝天社区任职的时候，我还摸不准社区工作的方向，当时这里的办公环境和人员配置都不完善，一切都需要慢慢捋顺。”陈红兰回忆道。

社区公共服务中心选定好新址后，她便开始张罗装修等各项事宜，开设党员活动室，完善学习、活动设施，丰富社区党员群众活动，营造宣传学习氛围。看着之前一个30平方米简陋的办公室，慢慢变成目前设施齐备、功能齐全的社区公共服务中心，成就感在陈红兰心中油然而生，她下决心也要努力提升社区公共服务水平，改善社区各个小区的人居环境。

陈红兰在社区推动建立孝廉文化园、科普园以及法治园等宣传阵地建设，“以文教化”的渗透式教育把社会主义核心价值观以居民群众看得见、摸得着的方式融入社区建设，引导居民齐参与共建设，提升居民素质修养，让社区面貌焕然一新。

为了让困难群众的合法权益得到有效的法律保护，陈红兰还在社区搭建了“助民圆梦”平台，为社区的困难群众免费提供法律咨询，免费调处纠纷，无偿提供法律援助。借助“圆梦平台”，陈红兰先后带领干部结对帮扶各类困难家庭23户，协助做实事好事500多件。

居民的意见都记在心里

蓝天港湾小区是属于较“年轻”的小区，老年人和小孩比较多；陶然花园和地中海小区属于较老旧小区，老年人比较多。陈红兰和同事每天都要面对不同人群和不同小区的问题，而居民大大小小的意见，陈红兰都记在心里，想方设法去解决。但陈红兰深知单靠社区力量单薄，要夯实基层服务型社区建设，就要“借力使力”，发动社区党员干部与“双报到”单位参与，增强社区与共建单位之间的联系与沟通，以精细化服务竭力解决居民反映的难题。

陈红兰带领同事多次与小区物业管理方沟通，针对小区老人健康需求，与社区共建单位一起建设健康联络站，定期开展义诊、文艺演出等服务；针对小区物业管理方与业主之间的矛盾，建立法律服务室，为居民提供免费法律咨询；在楼层高但没电梯的小区楼道安放爱心折椅，方便老人上下楼时休息；与职业学校合作开展家电服务日活动，每周六组织志愿者在社区开展家电免费维修服务……

陈红兰用点点滴滴的努力温暖着居民的心。“社区工作者就应该时刻把群众的喜怒哀乐放在心头，竭尽全力为他们协调解决所需所求。”陈红兰深有感触地说。

在陈红兰的努力下，蓝天社区越来越和谐温馨，并先后荣获“全国民主法治示范社区”“自治区人民调解先进示范社区”等荣誉称号。（柳双）

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