空中驿站别样风景 西安咸阳国际机场着力打造“中国最佳中转机场”

本报记者苏怡

2月16日8时25分，两位旅客匆匆赶到西安咸阳国际机场T3航站楼到达问询柜台。问询员姚薇热情接待了他们，了解到这两位是中转旅客，由于中转时间较长，想去周边的景区转一转。

随即，姚薇主动向他们介绍了西安的特色美食和景区，并推荐了西安咸阳国际机场的“畅想旅行”中转产品。热情周到的服务令旅客连连称赞。

作为我国西北地区最大的航空枢纽，近两年来，西安咸阳国际机场以打造“中国最佳中转机场”为目标，强化枢纽集散功能，每年投入近3000万元，打造“畅想旅行”中转服务品牌，先后推出15项中转产品，全方位满足中转旅客“吃住行游”等多元化服务需求。同时，西安咸阳国际机场与东航、海航签署《西安咸阳国际机场中转服务公约》，落实机场中转保障标准及要求，完善中转服务流程，拓展中转覆盖范围。

今年春节期间，西安咸阳国际机场旅客吞吐量连创新高，共计运送旅客90.9万人次。其中，中转旅客同比增长32.8%。西安咸阳国际机场市场部副总经理李薇说：“我们加大中转服务保障力度，增加航站楼间摆渡车频次，主动引导旅客办理乘机手续，提升了中转效率和服务品质，获得旅客一致好评。”

截至目前，西安咸阳国际机场已开通国际（地区）航线64条，连通全球29个国家、53个枢纽和著名旅游城市，其中覆盖“一带一路”沿线国家14个、城市20个，初步构建起“丝路贯通、欧美直达、五洲相连”的国际网络格局。2018年，西安咸阳国际机场年旅客吞吐量达到4465.37万人次，全国机场排名由第八位升至第七位。2018年，西安咸阳国际机场国际（地区）航线完成运输起降19973架次，国际旅客量超264.5万人次，同比分别增长23.1%和32.6%，增速位居全国十大机场首位。在全球航空运输网络中，西安咸阳国际机场的枢纽集散能力不断增强，国际航空枢纽建设取得新进展。

2019年1月，西安咸阳国际机场迎来“开门红”：1月航班量、客运量和货运量三项指标增速分别位列全国十大机场第一位、第二位和第一位。“今年，西安咸阳国际机场将进一步织密航线网络，持续提高中转联运效率，强化枢纽集散功能，为陕西省发展‘三个经济’增添动能。”李薇说。

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