通过有“温度”的服务，提供“乐、养、护、康”的一站式体验 助老餐厅成了老年人幸福“小天地”

助老餐厅为小区老年人日常就餐提供方便记者 翟小雪 摄

吹葫芦丝、上手工艺课、体验理疗……在西安高新区枫叶苑北区，一个“麻雀虽小，五脏俱全”的助老餐厅，通过有“温度”的日间服务，为老年群体提供“乐、养、护、康”的一站式体验，成为枫叶苑及周围社区居民的幸福“小天地”。

为“银发族”提供营养膳食

日前，记者来到位于高新区的枫叶苑北区助老餐厅，虽为助老餐厅，但其外观俨然如同一间咖啡屋，竹林掩映下，一幢二层小洋楼身处其间。记者在餐厅内看到，菜谱写在黑板上，卤面、菜盒、蔬菜豆花羹……菜品每天都有变化，营养搭配很均衡。

清晨，社区的老人们来到助老餐厅，跟随社工人员做一场广播操，舒经活络、颐养身心，随后来到二楼娱乐活动区，聊天、下棋、做手工。中午，餐厅提供平价养生餐，餐食价格优惠，由营养师精心调配，还会根据时令节气不断调整菜品。下午的《长者学堂》课程上，不仅有书法、绘画、健康讲堂、舞蹈、影视鉴赏等课程，还有手机课堂、微信课堂等等，丰富多样的课程活动让老人们的生活更加多姿多彩。

76岁的刘大爷就住在附近的花园印象小区，孩子不在身边，剩下他和老伴两个人生活，对他们来说年纪大了做饭有些不方便，于是一到中午用餐时间，他就来打包两份餐食带回家跟老伴一起吃，有时还会上上课。他说：“餐厅帮我们解决了吃饭的问题，家门口的服务真的很方便！”

据了解，在380余平方米的空间内，助老餐厅根据功能划分了营养膳食区、便民服务区、健康理疗区、娱乐活动区，可为周边社区长者提供日常助餐、便民生活、养生理疗、娱乐休闲等方面的服务，为老年人建立健康档案，以助老餐厅为依托逐步开展居家上门等延伸服务。

助浴区让服务更有“温度”

在助老餐厅内，不仅提供用餐服务，还设置了助浴区、理发区、理疗室，无障碍设施齐全，即便是行动不便的老人，也可以坐在轮椅上，在专业护理人员的帮助下进行洗浴，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”。

“我们致力于为老年人提供家门口的养老服务。”枫叶苑北区助老餐厅站长贺健告诉记者，除了洗浴外，护理人员还可以为老人提供理疗、修剪指甲、理发等服务，在带来关爱和温情的同时，也让老年人生活得更有品质。

“在细节上，我们所有的家具都采用了适老化家具，从老年人的实际需求出发，除了传统的助老形式，还安装了爬楼机这样的助老设备。”贺健介绍道，一楼到二楼之间安装爬楼机，腿脚不便的老人系好安全带，像坐轮椅一样乘坐在上面，即可上下楼层，安全又便利。记者看到，这套设备体量小巧，折叠轻便，使用时只需控制遥控按钮，就能够轻松地操作爬楼机平稳上下楼梯。

助老餐厅二楼的康复理疗区，是老人们争相打卡、放松按摩的地方，推拿、艾灸、中药熏蒸、拔罐、刮痧……专业理疗师会根据老人们的身体情况给出理疗方案和生活指导，放松的间隙，还为大家特别供应沙棘汁、冰糖枸杞贡菊、热牛奶等饮品，养生又保健。除了这些，餐厅还有更多便民服务，比如买个米面油、做个理发助浴，这些都可以在家门口的助老餐厅实现。

更多助老餐厅将亮相高新区

据了解，枫叶苑北区助老餐厅是西安高新区打造的一项民生工程，是该小区老旧改造、功能升级工作的重要一环，也是西安高新区第一家社区助老餐厅。旨在为社区及周边老人提供日常助餐、便民生活、康复理疗、娱乐休闲等多样服务，并将以门店为依托逐步开展居家上门等延伸服务，成为区域民生工作的一大亮点。餐厅已于4月11日试运营，目前由西安枫叶整合照护养老服务有限公司管理运营。

“养老产业跟互联网发展相似，都呈网点化发展，通过点连成线，再‘织线布网’，把产业要素聚集起来做服务。枫叶整合照护公司协同高新地产将结合周边实际情况，不断提升服务质量，丰富服务内容，为长者营造更加美好的颐养生活方式。也希望更多的志愿者加入到社区的助老工作中来，让更多老人得到关怀和慰藉，共同打造一个配套完善、管理规范、生活便利的美丽家园。”西安枫叶整合照护养老服务有限公司董事长李长君说。

高新区交通和住房建设局副部长武涛说：“今后高新区所有在建项目和审批项目，将逐步配备具有医疗、便民等服务功能的社区用房，而这一项工作也已逐渐纳入老旧小区改造中。目前，高科花园小区助老餐厅已经动工，今后越来越多的助老餐厅将亮相高新，为首善区建设‘点亮’民生福祉。”记者康乔娜

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