一线工作的“大小”辩证法

□伍永寿

曾听一个在基层工作的朋友抱怨：“上级安排的工作那么多，下达的指标那么重，这些都是大事情，要尽心完成；但人的精力是有限的，有时对群众诉求的一些小事稍有疏忽，群众就怨声载道了……”笔者认为，基层工作不能以“大事”“小事”定性，应懂得大事可小、小事可大的辩证法。

如果把基层工作比喻为一棵大树，“大事”是枝干，“小事”就是根须，根须不牢，树木焉能“枝繁叶茂”。从这个角度讲，潜心为群众服务、静心为群众办事，与完成上级下达的指标任务并不矛盾。把完成上级下达的指标任务作为大事，为群众办实事作为小事，实际上就是思想作祟，是工作作风问题。

上级领导来检查调研，有的基层把这当成头等“大事”，设计检查路线、锤炼汇报材料、安排采访对象……每个环节都要经过“预设”和“导演”，目的只是为给领导留下好印象。殊不知，经过“化妆”的调研虽更美，但经不住时间的检验，只会“昙花一现”。不妨以平常心态来对待检查调研，让领导实实在在了解情况，即使未得到肯定与表扬，但只要坚守初心，办好群众的那些“小事”，时间沉淀，以群众“口碑”来答好检查调研“试题”，必定会交出合格的“答卷”。

其实，上级下达的指标任务再重，分解下来都是关乎群众的那些“小事”。衣食住行、小孩上学、就业创业、看病治病……这些“小事”站在群众立场来看，还真是“大事”。群众在办具体事情时，一旦工作人员有疏忽，其影响在群众心中就会被“放大”，于是，干部形象受损、干部威信降低。基层干部们要学会换个角度看问题、转换角色来评判，把群众的“小事”当“大事”做好，那指标任务又何愁不能完成？

领悟基层工作的“大小”辩证法，要有扎根基层的勇气和为人民谋福祉的初心。要把群众当亲人、当朋友，摒弃功利思想、淡化个人利益，以人民群众的呼声为自己的呼声，以人民群众的获得感、幸福感为自己的获得感、幸福感。另外，上级部门应切实为基层减负，指标任务的下达要精简、可行，要下在关键点、刀刃上，让基层干部有更多的时间和精力去为群众谋事、干事。

（作者单位：叙州区樟海镇政府）

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