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社区小小便民卡 开启服务“直通车”

来源:延安日报 2021-01-19 09:36   https://www.yybnet.net/

本报讯(记者 孙艳艳 杨亮 郭子仪 通讯员 袁欣)“老父亲打电话说面和油已经送到,而且不收任何服务费,这张小小便民卡确实给我们老百姓带来了方便和实惠。”张军高兴地说。近日,富县鄜城街道沙梁社区的工作人员连续上门为居民发放便民服务卡,居民拨打服务卡上的电话,可以享受日常一些生活类的上门服务。

据悉,连日来,沙梁社区工作人员通过上门广泛征求居民服务需求后,制作了便民服务卡并发放入户,便民卡上收录了家政服务、家电维修、超市门店的服务内容和联系方式,居民只要一个电话就可以在家等候,实现便民服务全覆盖,为有需求的家庭提供了方便。

张军是最早领取便民服务卡的居民之一,他说,领到便民服务卡没多久后,他就试着按照服务卡上的联系方式向便利店打电话,为父亲选购了一些生活用品。“这小小便民卡确实给我们老百姓带来了方便和实惠。”张军笑着说。

记者了解到,便民服务卡主要包含有辖区范围内40多家便利店、物业公司,还有家政服务、家电服务等信息,方便居民随时联系对接多元化、个性化的需求,为各类经营主体和居民开启了联系服务的直通车,既方便了群众,又为各类主体提供了商机,实现了便捷快速精准,受到群众的普遍好评。特别是年老体弱的居民,只要一个电话,就能提供上门服务,做到困难有人帮,疑惑有人解,需求有人应,真正顺应居民需要,提高了办事效率。

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评论:(社区小小便民卡 开启服务“直通车”)
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