“网红桥”游玩落水 延安女子头部受伤缝8针 铜川金锁关石林景区负责人向受伤游客道歉 旅游部门责令景区整改

多人站在可以摇晃的木桥上，来回晃动看谁能坚持到最后，这样的“网红桥”在短视频平台走红后，深受各大景区青睐，但其背后其实存在很大的安全隐患。

近日，来自延安的王女士在铜川一景区“网红桥”游玩时，不慎跌落水中磕破头部，在医院缝了8针。

此事经华商报报道后，铜川市、印台区高度重视，一是要求该景区积极处理好受伤游客的相关事宜；二是要求该景区全面检查，加强安全防范措施，确保游客人身安全。

事件经过>>>

“网红桥”游玩

游客跌落水中磕破了头

8月6日，延安市洛川县的王女士向华商报热线反映，自己和三名同事于8月5日上午10点多从洛川开车，前往铜川市印台区金锁关石林景区游玩。中午到达景区，该景区不收门票，只有上玻璃桥才收费，每个人25元。刚进入景区就看到不少游客在“网红桥”上玩耍，旁边还有很多游客在观看。看到现场人很多，王女士就和同事们先去别处转了。

王女士回忆说，逛完整个景区已经是下午2点多了。返回途中经过“网红桥”时，王看到人比较少就和同事一起去玩儿。“刚上去没多长时间，因为桥太晃了，我和同事一起跌入水中。当时感觉一阵剧痛我就没办法动弹了，同事看到后就赶紧把我扶了起来。岸上的游客看到我头部流血了，就帮忙把我扶上岸。”王女士称，事发后景区一张姓负责人也赶到现场，看到自己头部磕伤，就让抓紧去医院就诊，并称山下已安排好工作人员对接处理。但等到下山后联系该工作人员时，对方手机却一直处于关机状态。

随后，王女士被一同前往的同事送往铜川市妇幼保健院治疗。诊断显示，王女士头部左顶部可见4cm长不规则伤口，皮缘不整，深达骨质。诊断结果为轻型脑颅损伤，头皮裂伤，全身多处软组织挫伤。

据王女士同事赵女士提供的小视频显示，该“网红桥”水域较浅，水深大约40cm左右，桥周围的水域疑似铺有绿色纱网。游客玩耍时，多人站在摇晃的木桥上，看谁能坚持到最后，不少人摇着摇着就掉下水。一名主持人在带动现场气氛，没有任何安全提醒。里还感叹：“现在想想，这样的项目确实存在安全隐患，水下都是水泥。一是游客多的话容易发生踩踏事件；二是附近水域不做全面排查，游客掉下去后容易发生意外。”赵女士说。

景区回应>>>

最初处理此事的人员已离职

景区负责人表示不知有此事

“住院以来我已经花费了3000多元，而景区一直未出面解决此事。我给当地12345热线、旅游部门反映此事，均称只能督促协调处理此事。”王女士说，自己还要回去工作，希望能尽快处理此事。同时，也希望能够引起当地旅游部门对“网红桥”存在安全隐患的重视，避免再发生此类事件。

华商报记者随后联系了刚开始负责处理此事的张姓景区工作人员，其表示，事发后景区已采取了相应处理措施，但自己已于8月6日中午12时从该景区离职，不方便对此事进行答复。

8月6日下午，该景区一薛姓负责人表示，自己未听说过发生此事，“网红桥”属于正常游玩项目，未接到有关部门关停的要求。其表示，等了解更多情况后再做答复。

事件后续>>>

景区负责人向受伤游客道歉

旅游部门责令景区整改

8月7日下午，铜川市、印台区两级旅游部门负责人，金锁关石林景区负责人等到铜川市妇幼保健院看望了受伤游客王女士，并向王女士及家属道歉。印台区文物旅游局工作人员称，目前他们正在积极协调景区处理相关后续事宜。

8日上午，王女士告诉华商报记者：“昨天，当地旅游部门和景区负责人到医院看望我并就道歉，我对他们的处理方式比较满意。后续的医疗费用我们和景区协商好了。感谢大家的关注。”

8月8日，印台区文物旅游局对此事回复称，此事发生后局领导专门到该景区现场进行安全专项检查。要求该景区举一反三，全面排查安全隐患，加强安全防护措施，确保广大游客人身安全，避免再发生此类事件。针对“网红桥”存在的安全隐患，目前开展了四项工作：一是对附近水域水底进行全面清理；二是注水提高水深；三是在周边增加安全人员，加强安全保卫工作；四是在周边设置安全提醒标志，禁止小孩、老人以及身体有恙的特殊游客群体玩耍，以免发生意外。华商报记者 贺秋平

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