做小微企业发展的贴心人 邮储银行榆林市分行服务小微企业小记

本报通讯员李靖李欣瑜

近年来，邮储银行榆林市分行积极响应国家金融支持民营经济发展的信贷导向，充分依托网点多优势，多措并举持续加大对民营企业的支持力度，缓解民营企业融资难、融资贵的难题，倾心尽力做企业发展的贴心人。2016年至今发放小微企业贷款323笔，金额10.52亿元。

多措并举 优化金融服务

邮储银行榆林市分行不断简化民营企业的信贷政策、信贷流程，通过对接政府部门、银监局，在政府提供的项目中，不断挖掘客户，解决客户资金需求，对优质客户进一步加大信贷投放力度，做好锦上添花，对于成长型企业，也积极雪中送炭，扶持企业成长。

该行开展营销大走访活动，从市分行到支行，从行长到一线客户经理，每周、每月、每季度上报走访营销简报，跟踪分析，确保走访取得预期效果。为更好服务小微企业客户，该行积极开展片区经理下沉工作，在定靖横三县区设置一名小企业客户经理、神木府谷设置一名客户经理、南六县设置一名客户经理。同时，该行积极协商召开政银企三方对接会，宣传邮储小微企业信贷产品，让需要资金的客户及时找到融资渠道。

创新产品 满足企业需求

为给客户提供综合化金融服务，全方位解决客户融资需求，邮储银行榆林市分行积极从自身产品出发，主动寻求新产品突破。

随着移动互联网和大数据技术的金融应用日趋成熟，邮储银行榆林市分行借助数字普惠金融带来的新技术、新手段，基于纳税、发票、综合贡献度等多维度数据，构建客户筛选开发“小微易贷”线上信用产品，最高可放款100万元，无需抵押，为纳税良好、发票连续的小微客户提供在线融资服务，并形成小微企业线上贷款口碑和品牌。截至目前，通过对历年纳税AB类小微客户进行筛选，累计投放“小微易贷”25笔，金额为1684万元。

在扶持实体经济的过程中，邮储银行榆林市分行逐步打造出具有自身特色的“线上+线下”双轮驱动互补的服务模式，在“传统金融、政务金融、民生金融、双创金融”四大领域搭建起完整的服务领域。目前，服务触角涉及现代能源、批发零售、装备制造、建筑业、农林牧副渔、医疗、交通运输等各个重点领域，尤其是学校贷新产品的启用，使服务范围进一步延伸到教育领域，为当地公办学校及幼儿园教育注入资金，更好服务教育事业发展。

减负让利 缓解融资压力

邮储银行榆林市分行持续推进对民营企业减费让利，严禁向小微企业收取承诺费、资金管理费、咨询费等与贷款直接挂钩的服务费用，缓解民营企业融资贵问题。在产品定价方面，该行对民营企业与国有企业采取相同定价策略，确保定价水平看齐同业，切实降低民营企业融资成本。

2018年开始，该行对新发放的普惠口径贷款执行利率要求逐步下降，总行对于让利部分通过内部资金转移进行补贴。

为有效解决小微企业的贷款到期与企业经营资金安排不匹配的问题，该行采用小企业无还本续贷业务，即小微企业借款人可以在分行贷款到期前向分行申请发放新的贷款用于结清已有贷款，这一产品满足了小微企业对资金连续使用的需求，大大降低了小微企业转贷压力和财务成本，切实加强了对小微企业的支持力度。

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