陕西地电神木市供电分公司“一对一”服务优化营商环境

本报通讯员王晓勇报道 “我们扩大了生产规模，增加的那条生产线也将投入运行，用电方面的问题正想找你们解决，没想到你们主动上门服务，真是太好了！”12月1日，在神木市柠条塔工业园区四海能源有限公司的生产车间，该厂负责人对陕西地电神木市供电分公司工作人员的主动到访表示欢迎和感谢。

为进一步优化营商环境，陕西地电神木市供电分公司抽调技术骨干成立客户经理服务队，给每位客户经理划分责任片区，主动上门为神木市柠条塔、锦界等工业园区内的企业提供“一对一”服务，向用户宣传电价优惠政策，根据企业生产实际量身定制合理化用电建议和方案，帮助企业节能降耗。与此同时，主动了解用户在生产过程中遇到的用电难题和困难，收集意见和建议，以用户所需，不断优化服务。

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