菜鸟裹裹自助寄件机落地神木无接触零等待全天候服务

市民在博爱大药房自助寄件机前投寄快递。王彩荣 摄

本报讯（通讯员 王彩荣） “请对准摄像头刷脸认证，请将包裹放上称重台计重，请在手机上支付运费。”这是日前笔者在神木职业技术学院自助寄件机前看到的一幕。

据了解，这台“会说话的机器”是菜鸟裹裹推出的智能物联网设备，可提供“一站式”寄快递服务。近日，神木市申通快递公司安装了这一智能设备，市民只需打开手机APP，通过扫描、实名认证、称重支付、包装投递、等待认证等步骤，一分钟后就可完成，实现零接触、零等待寄件服务目标。

“寄快递不用再找快递员，只需自己在手机上操作，根据提示步骤进行投递就可以了，既简单又方便。也无需接触快递员，再也不用担心工作时被快递电话打断。”市民李园园说。

笔者在神木市申通快递公司了解到，目前这款自助寄件机已在该市多个小区、超市、药房等公共场所落地。“传统投寄快递要等待快递员上门，时间不确定。自助寄件机不仅可以让市民随时随地寄件，无需再等快递员上门取件，而且还提供专门的快递包装，寄件人只需把物品放入包装袋投入柜子就可以了。”菜鸟裹裹的工作人员乔利军说。据了解，自助寄件机高1米，每台寄件机最多可投递30个标准盒，单件最高可称重25公斤，价格也更加透明，并且可以提供24小时寄件服务。

快递员张亮说：“自助寄件机不仅方便了寄件人，也方便了快递员。假如有10个人在不同时段下单，我们要跑10次，现在只需晚上取一趟就可以了。疫情期间，不少学校、小区实行封闭管理，市民投寄快递往往要跑到小区外，菜鸟裹裹自助寄件机解决了这一难题。”

随着菜鸟裹裹寄件机在神木的落地，让广大市民多了一种投寄快递的选择。菜鸟裹裹神木区负责人李雄说：“目前，神木已投放自助寄件机51台，预计2月底可投放150台，将遍及神木市各小区、博爱大药房、超市等公共场所，为市民提供更多便利。”

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