山丹：纪委书记进入基层群众的朋友圈

本报通讯员王俊国杜吉祥

“喂，你是县纪委的王书记吗？”

“您好！我是，请问您是哪位，有什么可以帮助您？”

“我姓李，是李桥乡西沟村的一个农民，我有个事想给纪委反映。”

“好的，您慢慢讲，我记下来。”

最近，山丹县李桥乡西沟村村民老李逢人便讲他找着了一个“靠山”，因为他遇到的问题，可以直接给山丹县纪委书记王国锋打手机反映。更让他高兴的是，他通过扫描党风政风监督卡的二维码，和县纪委书记成了微信好友。

今年年初，山丹县纪委监委受理的信访量一度下降，县纪委组织调研组深入村社、农户家中调研走访，通过调研，普遍反映群众信访渠道不畅，影响了群众监督的积极性。面对该问题，县纪委研究提出开展“四个一”活动，让监督走进街头巷尾、家家户户，让干部监督简单有效。

于是县纪委开通了尾号为14598纪委书记专用举报电话，县纪委书记、乡镇纪委书记都开通专用电话，24小时接听来电举报，并同步开通了纪委书记微信，方便群众及时反映问题。

对电话受理的实名举报开通“绿色通道”，实行“一对一”评估，安排核查组迅速调查，处置结果及时反馈举报人，以务实作风和有效工作提升群众对纪检监察机关的信任度。

打电话的人多了，信访量上升了，但问题也随之而来。群众把纪委当成了“万能钥匙”：有的要求县纪委监委调解邻里纠纷，有的让帮忙办低保证，还有的咨询城区小学片区划分问题。大量范围外的举报说明群众对纪检监察机关的职能不清楚。

于是，县纪委监委设计制作信访举报指南，举报人通过指南，可以清楚地了解纪检监察机关受理的问题类型，对存在的问题该如何举报，举报问题的处理程序、回复反馈、注意事项等一目了然。

“看了这份举报指南，我知道该找哪个单位了，还以为纪委啥事都管呢！”房产证迟迟办不下来的肖女士看了举报指南后这样说。

“当您发现镇、村、社干部在办事中存在态度冷漠、作风粗暴、故意刁难等问题时，可通过以下方式反映或举报：信访电话12388、纪委书记专用举报电话。”为进一步拓宽群众监督渠道，山丹县在公布信访举报指南的同时，制作党风政风监督卡，列明县纪委监委受理检举控告的对象和内容，电话举报、网络举报、信件举报、微信举报的具体地址，印制2万多张，发放到全县各乡镇常住户家中，实现信访监督全覆盖。

为扩大群众监督的知晓面，县里充分利用电视台、门户网站、微博微信等媒体广泛宣传县乡纪委信访受理方式。截至目前，山丹县纪委共受理信访举报53件（次），同比增长28.6%，立案21件23人，给予纪律处分14人。

为了方便群众，全县8个乡镇、110个村社区和47个县直窗口服务单位设置了党风政风监督栏，监督栏清楚地列明举报情形及举报方式，公布了“清廉山丹”微信公众号及纪委书记微信二维码，群众只要拿起手机微信扫一扫，就可以对乡镇和村社干部的履职情况实时监督、一键监督。

“有了这个监督栏，让我们老百姓监督方便多了。村干部的服务态度明显好转，办事也利落了。”陈户镇岸头村群众陈俭深有感触地说。

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