以人文关怀推进文明创建

企业开展文明创建的意义在于协调内、外部关系，统筹经济工作与精神文明创建工作，凝心聚力，谋求发展，追求和谐，树立品牌。因此，作为一个成功的企业，要以文明创建为抓手，坚持企业经济、社会、环境效益并重，员工成长与企业发展同步。在文明创建过程中，企业要突出情况，找准结合点，扎实有效开展创建活动，以人本管理打造特色企业文化，创建精品工程。

作为企业，我们要认识到员工是企业最重要的资源、最宝贵的财富。因此，企业通过文明创建这个活动载体，一方面要优化物质环境，为员工提供舒适的办公环境，良好的办公条件，现代化的办公设备。另一方面要构建人文环境，营造和谐的人际关系氛围，形成尊重劳动、尊重知识、尊重创造的氛围。在这样的物质与人文环境下，人的积极性与创造性便能得到了最大程度的发挥。

文明创建的过程，是企业不断完善自我的过程，也是企业与员工命运共同化，共同创造生命价值的过程。笔者供职于安庆市房屋置业担保公司，在十年的发展历程中，担保公司坚持以人为本、诚信至上的理念，实现了从无到有、从小到大、从弱到强的跨越式发展。员工队伍从不足6人壮大到100人；业务品种从单一办理住房公积金担保贷款，拓展到集担保贷款、资产拍卖、房地产评估、二手房代理业务于一体的综合化多元化发展轨道上；经营空间从市本级延伸到七县一市。公司在2000年组建初期，就树立了高标准、高要求、高起点的创建目标，加大人力、财力投入力度，从软、硬件提高文明品位。公司注重对员工的培养、成长关怀，注重对人才的选聘与任用。如公司人力资源部每年年初制定出全年的培训计划，安排好员工的教育、培训，鼓励员工参加学历教育及职称考试，对于考试合格的，公司全额报销考试费用，并与工资挂钩，统一聘任。为营造公平、公开、公正的人才成长环境，先后拿出20多个中、高层管理岗位，面向全体员工公开竞聘，将一批能力强、业务精、作风正的青年员工选拔到管理岗位上。同时，在生活上时时处处体现企业大家庭的温暖，统一安排员工宿舍、解决户口落户、建立困难帮扶基金等，让员工感受到企业的关心，体现了“人和”精神，形成了“人和”氛围。

现代企业在发展壮大的过程中，更应将文明创建的内涵、真谛实践到企业的组织行为中，以人文关怀去关爱每一位员工，营造温馨和谐的氛围，让他们在其中快乐工作、享受工作，帮助员工实现人生的价值，从而将员工与企业打造成一个命运共同体，推动企业一年一个台阶，实现跨越式发展。刘芳 房置

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