记者从市工商局获悉,为进一步规范网络商品交易秩序,净化网络购物环境,该部门目前正在全市范围内集中开展打击利用互联网销售假冒伪劣商品专项行动,此活动将持续到11月。(《安庆晚报》8月27日)
平心而论,网购以其诱人的超低折扣、快捷的便利服务,确实给顾客购物消费带来了实惠,因而也赢得了旺盛的人气。但是,面对一哄而上的网购,由于准入门槛太低,缺乏有效监管,再加上“空手套白狼”或者“赚一把就走”的心态泛滥,网购市场鱼龙混杂也就在所难免:要么是虚报原价及折扣,要么是假货劣货充斥,要么是乱填跟团人数;更为气愤的,网购后“付钱不见货”、售后无保障、卷钱销声匿迹的也时有发生,直接损害了消费者的权益。
企业经营之道是讲诚信、讲品质、讲服务,把重心放在提高产品性能、改善服务质量上,而不是在价格上搞障眼法,在质量上玩猫腻,在售后上耍手段……顾客的眼睛是雪亮的,一点点骗人的“小聪明”、小把戏,只会让顾客产生“信任危机”,最终毁了自身的信誉形象,“搬石头砸自己的脚”的“前车之鉴”难道还少吗?
明码标价、童叟无欺,这是经商的最基本准则。对网购来讲,虚拟世界里更应带头自觉遵守、自律执行,守住经商的道德底线,规范自身的经营行为,用实笃笃的诚信赢得消费者的认可。唯有如此,网购才能走得更远,真正成为一种消费时尚。当然,工商、公安、物价等部门也应把加强网络管理、规范网价行为纳入到日常监管范围,加快推行诚信资质认证和评级标准,不再让网购“失控”。
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