宿松出入境民警“纸笔交流”服务聋哑人

宿松讯“你需要办理什么业务？ ”民警在一张空白纸上端端正正地写下了这样一行字。接着，一名25岁左右的男青年从民警手中接过笔，在民警的问句下面写下了“护照”两个字。原来，这是宿松县公安局出入境管理大队窗口民警在通过“笔纸交流”的方式，帮助一名申请出国经商的聋哑人办理证件。

2月18日下午，宿松县公安局出入境管理大队办证大厅独自走进了一名25岁左右的男子。当窗口民警小胡向其询问办理何种业务时，却发现该年轻人是名聋哑人；因为民警小胡讲的话根本听不了，所以他站在大厅里显得有些无奈。聋哑人独自上门办证，这是小胡头一次遇到。看着他十分焦急的样子，小胡立刻想到了用书写的方式与其交流。“你需要办理什么业务？”小胡在一张空白纸上端端正正地写下了这样一行字。该聋哑人一边“啊、啊、啊”地不停说着，一边在小胡的问句下面写下“护照”两个字。“家里人知道你来办证吗？ ”“知道。 ”“同意吗？ ”“同意。 ”通过这样一问一答，小胡了解到，该聋哑人名叫吴俊，现年26岁，该县河塌乡新页村人；他和父母一直都在外地做木材生意，这次他利用回家过春节，顺便到公安出入境管理部门办理出国护照，准备在一个月后同朋友一起去加蓬购买木材。了解情况后，民警小胡又热情地指导吴俊填写好《中国公民普通护照申请表》，并为其完成了指纹采集、手写签名、现场照像等所有的申请程序。整个流程下来，共花费了30多分钟，比给正常人办理证件足足多出25分钟，但从民警小胡脸上丝毫看不出不耐烦。临走时，吴俊左手拿起他和民警写了满满一页字的纸，右手向民警翘起了大拇指。 （孙春旺王军）

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