现年30岁的张刘旺,一米八的个头,性格豪爽健谈。2012年2月,为担起照顾年迈父母的重任,事业上小有成就的他放弃副所长职务,甘愿从外地公安机关调回家乡当一名普通民警。年底,他被安排在孚玉派出所办案队担任第一探组探长。
孚玉派出所管辖的孚玉镇是该县政治、经济、文化中心,人口流动量大,行业场所众多,社会治安十分复杂,每年的接处警量和刑事案件发案数均超过全县其他乡镇的总和。
今年4月的一个中午,小张探组突然接到110指令:有个窃贼从县城一天门大桥往汽车南站方向逃窜。接警后,小张带队仅用三分钟就赶到现场,将来不及逃脱的窃贼抓获。
当前,基层派出所在日常执法活动中经常遇到疑难矛盾纠纷引起的接处警。处置这类警情,不但需要一定的耐心,还要讲究方式方法,否则“吃力不讨好”。
从入警那天起,张刘旺便把这项工作作为一门“必修课”,下功夫去实践,去摸索,去领悟;不到两年,总结出了亲情化解、成本核算、以法明理、症结攻坚的矛盾纠纷化解“四法”。
光明社区有对堂兄弟,两人因宅基地权属问题打了十几年的官司,一直未果。 2012年12月,两家再次为此发生冲突,并引发十余人打架斗殴,造成两人的妻子和另一个亲友不同程度受伤。案发后,小张带队迅速调查取证,但双方各执一词,处理工作一度陷入僵局。
对此,小张不但没有气馁,反而坚定了不把矛盾化解决不收兵的信念。当时正值年关,一天下午,他冒着呼啸的风雪,步行来到两人家里,看到小张的外衣湿透了,脸颊冻得通红,两人非常感动,都主动向小张道出了自己的真实想法,见两人的情绪有所好转,小张趁热打铁,连续四次上门,搬出了亲情化解、成本核算、以法明理和症结攻坚等四法,两人终于达成了一致意见。
从警5年来,张刘旺收获了很多荣誉,先后被评为全市“优秀社区民警”和“优秀办案能手”,多次受到市县嘉奖,连续三年被评为全县优秀个人、优秀公务员。
·孙春旺本报记者王原·
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