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每张汽车门禁卡每月要交115元,没卡进不了小区 一小区物业强制出售高价门禁卡引业主不满 □本报记者 喻武强 文/图

来源:百色早报 2014-11-26 03:21   https://www.yybnet.net/

保安拦车,要求业主购汽车门禁卡车辆才能进入  

随着城市的发展,高楼大厦如雨后春笋般拔地而起。许多小区为规范管理设置了门禁系统,业主刷卡出入,似乎已成不可逆转的潮流。

然而,近日,市区帝豪景园小区物业部门贴出的一张通知书却让该小区的很多业主不满:设立门禁未经业主同意;门禁设好后,物业强行要求业主购买汽车门禁卡,一张汽车的门禁卡每月要交115元;不办卡,汽车便不能进入小区。

11月16日上午10时许,市民黄先生致电本报反映称,因不满物业的如此做法,他们小区的很多业主于15日晚上8时围堵在该小区门口进行抗议。随后,记者来到了该小区找到了其中的一位业主代表胡先生,他告诉记者,前段时间物业贴出告示,第二天门卫便将从外面开车进来的业主拦下,要求购买汽车的门禁卡后才能进入小区。因不满物业的这种行为,才有了15日晚业主围堵小区门口向物业讨要说法的情景。

相关部门建议: 尽快成立业主委员会,协商定好价格

在了解了业主的诉求后,11月20日下午3时左右,百色市物价局和百色市房产管理局三名工作人员来到该小区,召集了该小区物业管理中心负责人、业主代表进一步了解情况,解释相关文件内容和协调解决双方争执的问题。

对于业主提出的设置门禁卡未经业主同意的情况,市物价局工作人员解释,随着城市的发展,小区物业为规范管理,门禁系统的设置将是大势所趋。物业设置门禁可以不经过业主的同意,但汽车门禁卡包含的业主在小区内停放车辆的管理服务、划定停车位、购买车锁、安装监控摄像头、引导业主车辆停放和后期的维修服务等费用需物业与业主协商定价,物业不能强制向业主出售汽车门禁卡,更不能以不购买汽车门禁卡就不能进入小区为借口,强行将业主们的车辆拦在小区门外。

此外,针对市物价局和市房产管理局批复的文件中提到的车位停放收费,市物价局价格科的工作人员向业主解释,目前收费标准制定分两种情况,一种是小区业主委员会与物业协商制定价格,另一种是政府给出指导价。由于该小区尚未成立业主委员会,故只能执行第二种方案。

“设置智能门禁系统是未来小区发展的趋势,但物业不能以门禁卡来强行要求业主支付停车服务费,这种做法有些激进,需要双方进行有效沟通。另外为了尽早定好汽车门禁卡的价格,业主们还需赶紧成立业主委员会,这样双方沟通起来才更方便,避免产生一些误会和摩擦!”市房产管理局的工作人员在现场调解中向业主代表们提出了上述建议。

业主:汽车门禁卡为何要强行出售?价格制定有何依据?

不购买汽车门禁卡,就会被保安强行拦下不给进小区大门,本该是为方便业主、确保小区安全而设定的门禁,却让像胡先生这样有车一族的业主们回不了家。“在小区门口的公告栏上,写着购买汽车门禁卡的价格,还贴了一张百色市物价局和百色市房产管理局关于该小区物业服务收费问题批复的文件。开始我们没有太注意,谁知道第二天,车辆就被保安拦在了外面,要我们办汽车门禁卡,一张汽车门禁卡每月115元,不办卡不给进。”说起被小区保安拦车强行出售汽车门禁卡的情形,胡先生就很生气。

“我在网上百度了下,门禁卡的收费标准才几十元钱,为何我们小区汽车的门禁卡却要每月收115元这么高,价格制定有何依据?”在采访中,该小区一名业主表达了他的疑惑。

记者了解到,业主们15日晚在与物业沟通无效的情况下,于当晚共同起草了一份举报信,并于第二天下午向市物价局和市房产管理局进行投诉。在业主代表胡先生出示的举报信里写着:该小区物业公司对于不办理汽车门禁卡的业主车辆进行拦截,不允许进出小区。其乱收费的行为已严重侵犯了业主的合法权利,希望相关部门对该物业公司的收费行为进行监督和检查。

物业:为小区安全和业主方便考虑,包含停车服务费

汽车门禁卡真如业主们反映的被物业强行出售?其价格制定有何依据呢?为此,记者以一名业主的身份来到该小区物业公司了解情况。

该物业公司的负责人覃经理称,物业在前段时间设置了自动化的门禁系统。业主刷门禁卡才能进入小区,其目的是为了不让外来人员和车辆随意进出,以确保小区的安全和方便业主停车需要。

覃经理还告诉记者,汽车门禁卡包含了业主在小区内停放车辆的管理服务、划定停车位,购买车锁、安装监控摄像头、引导业主车辆停放和后期的维修服务等费用。“小区内车辆乱停乱放,会对小区居民的出行造成一定影响。办了汽车门禁卡,每个月交115元,我们就会为业主提供以上这些服务,其实对他们是有益无害。”

对于拦住业主车辆不给进出小区,强行要求业主购买汽车门禁卡,该物业公司给出的说法是,已经经过公示,但很多业主仍不愿主动前来办理。因前期投入到设置门禁系统和门禁卡的制作费用不少,为尽快回收成本,迫于无奈,公司只能采取如此措施。

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