8月5日,在宝鸡普得新起点小区,业主刘女士买的精装房进水后,墙皮出现脱落华商报记者 丁瑜 摄
华商报讯(记者 党扬眉 实习生 段朋朋 梁亚鹏)每逢下大雨,家里的窗户就渗水,近日,家住普得新起点小区的刘女士反映,去年刚住进新买的精装房就出现下雨渗水的情况,物业来修了几次一直没修好。
8月5日,刘女士称,她们去年5月份搬进新家,但一到下雨天家里的窗户就渗水,窗外下大雨屋内下小雨,希望物业能给一个解决办法。
8月6日,在该小区顶楼18楼刘女士的家里,两个卧室的窗台下面都有渗水痕迹,其中一间卧室的窗户渗进来的雨水已经把墙面泡得掉皮了,而另一间卧室掉墙皮的部分被粉刷过。
“一到下雨天,雨水不知道从窗户哪里渗进来,整个飘窗窗台上全是水,一直流到墙面上。”刘女士说,去年住进新房时,厨房的吊顶就出现漏水的情况,刚开始以为是水管漏水,但一直找不到具体的漏水点在哪,物业公司检查发现水是从窗户缝里渗进来的,随后,物业虽对窗户做过几次封胶处理,但过后只能缓解一阵,过段时间又会漏水。
小区里和刘女士有相同情况的还有另外9家业主,他们都多次找物业协商解决,物业每次都是对窗户进行封胶加固,但每次一修理完下雨时雨水照样渗进来,不知到底是什么原因,没有彻底解决问题。
普得新起点小区物业工作人员说,近期确实接到不少业主反映家里漏水的情况,物业工程维修人员接到投诉后会积极上门维修,但至于问题为什么会反复出现,具体原因开发公司正在和窗户安装公司进行协商,双方已经到业主家里现场查看过情况,将尽快拿出解决方案。
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