□本报记者 郭笑
通 讯 员 赵璐 高蓬勃
本报讯 博兴的王先生在某商场购买了两块名牌自动机械表,佩戴不久后的一天,他突然发现其中一块指针走得较慢,仔细观察才发现居然迟了两个多钟头。
原来,王先生花九千余元购买的这块名牌表,属于手动机械表的改良型号,不需安放电池,表内的摆陀将通过手腕的活动旋转,产生电力进行走时。购买时销售员曾对他表示,每天必须佩戴8小时以上才能正常。王先生很困惑,自己明明按照要求正常佩戴的,怎么还会出现这样的情况?
当他拿着这块表找到商场,维修员检查后却没有发现问题。考虑片刻后,销售员张某表示,表慢了是由于王先生年龄大了,平时活动量不大动力不足造成的。边说还边拿出说明书,指着上面一条“老年人和常坐办公室运动少者不适宜佩戴此类手表。”的说明给他看。王先生才50出头,一听这话非常生气,怎么一下就被列入老年人的行列,连快自动机械表都戴不得了呢?一气之下,王先生将此事投诉到了博兴县消费者权益保护科。
执法人员赶到商场后找到了销售员张某,张某认为维修人员已经检查过,坚称产品本身没有问题;王先生则认定这块表质量有问题。在双方僵持不下的情况下,执法人员表示要亲自试验。结果,戴上没一天的功夫,执法人员就发现手表果真一点一点开始慢了,比正常表足足慢了一个多钟头,于是立即联系商家进行协商。最终,商家为王先生办理了退款手续,并将该批次手表退回厂家进行检修。
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