商家夸大宣传效果 “无保护”竟成“无水保护”

□本报记者 郭笑

通 讯 员 赵璐 王霞

本报讯  冬季供暖之后，室内空气比较干燥，人们早晨起来常会感觉喉咙干哑疼痛，皮肤瘙痒，为了解决这个问题，家住博兴的李小姐便早早购买了一台加湿器。谁知，机器还没用几天便因水被烧干而损坏了。

原来，在李小姐购买加湿器时，老板张某称这款加湿器具有“无水保护”功能，在水烧干后会自动发出警示，提醒用户及时充水。但使用三天后，李小姐早上醒来时发现加湿器的指示灯不亮了。原来是里面的水烧没了，当她再次加满了水插上电源后，加湿器却没有任何反应，不再喷雾了。当她找商家讨要说法时，对方却以李小姐使用不当为由拒绝退换，只提供维修。气愤难平的李小姐随即到博兴县工商局消协投诉。

执法人员仔细查看了李小姐购买的这款加湿器，还请来专业维修人士进行了咨询，原来是加湿器里的水烧干后，将电机烧坏导致无法正常使用，且该加湿器不具备“无水保护”功能。在专业的鉴定书面前，老板张某终于承认，因为这款加湿器质量不太好，自己才夸大其功能误导李小姐。经调解，商家主动做了退货处理，李小姐表示满意。

在此，博兴县消协提醒广大消费者，购买加湿器时最好挑信誉好的商家，选择经过质量安全认证的名牌产品。此外，也应注意加湿器的正确用法。使用环境温度要在10-40度之间，加水时要用温度低于40度的清洁水，水中的杂质不易过多，温度过高会损坏机体。

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