来滨州办事的外地人看到晚报的维权热线，也打来电话 新车油耗高 维权问题多

□本报记者 郭笑   

本报讯  近日，本报曾报道市民郭先生因爱车在4S店维修时被“划伤”，向商家提出重修配件之外的补偿要求被拒的报道。无独有偶，3月15日，河北省石家庄市的邸先生拨通本报热线称，虽然自己不是本地人，可能投诉的问题咱报纸也解决不了，但是看到《鲁北晚报》的315维权热线，就想打电话，发泄一下自己的郁闷。原来，邸先生刚买了一个月的新车，由于发动机出现问题造成不必要的经济损失，但商家至今不予解决。

据介绍，今年初，邸先生在河北藁城某汽贸公司购得一辆一汽解放运输车后，开始在石家庄与滨州之间跑运输，但很快他发现新车的发动机有问题。“其油耗要比正常情况高，于是我就找到汽贸公司的人，那边派专人跟我出了一趟车全程监测记录，结果显示发动机确实存在高油耗的问题。”邸先生对记者说。

之后，尽管厂家同意为邸先生更换发动机，但新的问题接踵而来。“对方答应给我更换的发动机其实只是裸机，就是说不是完整的一台机器，一些正常运转时必要的配件不包括在内。”这样的答复让邸先生很难接受，于是他前后三四次找汽贸公司理论，但均未有满意的结果。

邸先生补充表示，每次自己驾驶着问题车辆从石家庄跑去藁城维权，一趟要花费80元左右的柴油，同时根据国家规定，更换车辆发动机必须在车管部门进行登记，并缴纳1000元左右的手续费。他觉得维修、更换所产生的一系列费用都应由商家承担，买卖双方就是因这一块一直僵持不下。之后邸先生还曾经找过当地工商部门维权，由于没有相关法律法规可以依据，工作人员表示只能帮其协调，此事至今没能得到圆满解决。

“遇到这样的问题实在太让人生气了，但汽车市场现在是卖方市场，作为弱势群体的消费者常常无可奈何，这件事最后的结果恐怕也只有我自认倒霉。”邸先生郁闷地说。

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