广州期货成都营业部：强化专业服务 提升行业形象

卢建波

◆广州期货成都营业部组织投资者学习投保知识

广州期货成都营业部投保宣传横幅

本报讯（记者 卢建波）为传达落实四川省证券期货业协会关于投资者保护的各项文件与精神，维护广大投资者的合法权益，强化专业服务，提升行业形象，广州期货成都营业部近日开展了一系列关于投资者权益保护主题的宣传活动。据了解，广州期货成都营业部近日举行的一系列围绕投资者权益保护为主题的宣传活动，得到了客户的认可，起到了维护客户与宣传的作用，同时为维护行业形象做出了应有的贡献。

首先，为保护投资者权益，提高投资者维权意识，广州期货成都营业部在活动期间对营业部经营场所内的各公示信息进行了全面检查，更新了投资者教育园地，并将《国务院办公厅关于进一步加强资本市场中小投资者合法权益保护工作的意见》张贴于公示栏供广大投资者阅读学习。

其次，在3月中下旬，广州期货成都营业部组织了一次客户研讨会，会场上对客户提出的问题进行了互动，给客户普及了期货市场的基本知识，简单介绍了技术分析讲解，重点提示了期货市场风险控制及近期行情走势。由于研讨会会场氛围轻松融洽，讲解清晰明了，通俗易懂，本次研讨会获得了客户一致好评，取得了预期的效果。

第三，在投资者权益保护的宣传活动中，广州期货总部也进行了统一部署，并在公司的官方网站上发布了此次活动的宣传主题，号召各营业部积极响应参与。

最后，在三月开展活动期间，广州期货成都营业部在营业大厅通过悬挂横幅的方法，对来往营业部的客户展开了宣传，同时将该通知下发到营销人员，并要求营销人员在业务开发中“以保护投资者权益，强化专业服务，提升行业形象”为主题进行宣传。另外，为了帮助客户树立正确的投资理念，提高风险控制能力，广州期货成都营业部还开设了“长城峰火台”，每周一、三、五下午对近期热门品种和重要事件进行盘后分析讲解，对新上市品种进行讲解，开展投资者培训，提高投资者投资知识和相关技能，树立理性投资意识，不盲目跟风、频繁炒作，提高自我保护能力。来源:《金融投资报》 http://jrtzb.com.cn/

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