华西社区报记者邱艺 董峰
最近,家住青羊区同德社区某小区的业主小程发现,小区的保洁人员又更换了。“以前的保洁阿姨其实很负责,可不知道什么原因,最近几个月小区已经换了几批保洁人员。”经调查发现,成都很多小区都存在保洁人员流动性大的问题。某物业公司经理王女士表示,工资待遇太低、工作量大、有时得不到业主尊重,这是保洁人员频繁更换的主要原因。
钱挣得少 工作量大
小程最近发现楼道的保洁阿姨不见了,换成另外一位大姐。“以前那位阿姨人很好,和她闲聊的时候知道阿姨一家人都在我们小区上班,她和老伴做保洁,儿子做保安。她每天的工作量特别大,早上6点多就要开始上班,大晚上还要收拾每个楼道的垃圾,但每个月工资才1200元左右。”程女士还介绍说,之前发生了一件事让保洁阿姨伤了心。这位保洁阿姨打扫楼道的时候在垃圾桶里捡到了一个黑色的包包,发现里面有钱,拾金不昧的她通过保安找到了失主,谁知失主连声感谢都没有说。这件事令保洁阿姨特别伤心,她说也没想着失主给她什么回报,她只希望人与人之间应该有最起码的尊重。
今年65岁的李大爷在某小区做保洁,他每天的工作是清扫小区路面、绿化带、小广场等地的卫生,也包括清理各个单元门口的卫生、小广告等。李大爷说,从早到晚,除了吃饭之外根本没有其他休息时间,不是这里需要打扫就是那里需要打扫,要不是因为年纪大了,不好找工作,他也想换个稍微轻松的工作。
提高待遇和尊重双管齐下留住保洁
“工资太低了,一个月下来难有结余,公司也不给我们买保险,长期做这份工作一点安全感都没有。”一位四十多岁的大姐说道。据了解,一些辞职的小区保洁,大都会选择转投餐饮行业,“这边收入稍微高一些,而且还包吃包住。”一位刚辞职不久的大姐说。
在某小区,记者看到一个贴了很久的招聘保洁的广告。物业相关工作人员介绍说,这里除了长期招聘保安以外,需求量比较大的就是保洁。由于小区面积比较大,住户要求又高,因此保洁员的工作强度也跟着增大,所以经常有保洁人员受不了选择辞职。
针对保洁人员流动性大的问题,某物业公司经理王女士也非常无奈。“没办法,这个行业是这样的。很多保洁员都抱怨工资太低,很多时候得不到业主的尊重。留住保洁员,需要双管齐下,一方面物业公司会尽可能提高相关人员的待遇,同时也希望业主们能够理解、配合保洁人员的辛勤劳作,给他们应有的尊重。”王女士说。
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