阿里巴巴与工商总局之间关于网上售假的交锋,已延续数日,就在双方陷入胶着之际,昨日晚间,记者收到的消息显示,工商总局与阿里巴巴就“打假”问题引发的争议开始平息。
昨日,国家工商总局局长张茅会见了阿里巴巴董事局主席马云。双方会谈后表示将共同探索管理模式,促进网络经济健康有序发展。马云表示,阿里公司将积极配合政府部门,加强原有专业打假团队,与执法部门联手,共同打击线上与线下的假货现象。这是双方自1月23日以来就“打假”争议发出的最为积极的信号,也被外界看作是监管部门与最大的电商平台之间开始进入有效对话并开展务实行动的第一步。
“白皮书不具法律效力”
昨日晚间9时35分,成都商报记者收到国家工商总局发来的邮件,表示“工商总局马上将有重要发布,请关注总局官方网站。”稍后,记者在其官网上确认到这一消息。
在“国家工商总局新闻发言人就行政指导答记者问”一文中,其新闻发言人明确表示:2014年7月16日,工商总局网监司在浙江省召开阿里巴巴集团行政指导座谈会,目的在于指导、督促阿里巴巴集团加强自律,净化网络购物环境,维护消费者、经营者合法权益。网监司根据座谈会的会议记录,于2015年1月28日发布了《关于对阿里巴巴集团进行行政指导工作情况的白皮书》。其实质是座谈会的会议记录,并不是白皮书,该记录不具有法律效力。
双方将联手“打假”
此后不久,阿里方面在22点40分给成都商报记者发来邮件,表示已同工商总局达成共识,将联手“打假”。
1月30日,国家工商总局网站发布公告,局长张茅与阿里巴巴董事局主席马云会面,双方就联合行动达成共识,表示未来将创新网络监管,共同打击线上与线下的假货现象。
该公告表示,张茅肯定了电商对于经济、就业的重要作用,以及阿里巴巴在维权、净化电商环境、加强企业自律方面的努力,同时也表示需要“创新的网络监管机制,新的管理思想和手段。”而马云则表示将积极配合政府部门,加大投入,“推动和支持执法部门的线下行动,从线上市场到线下根源共同联手,切实有效的解决现实问题。”就下一步行动,双方表示“共同探索网络市场管理模式,构建社会共治新格局。”同时,监管部门遵循市场规则、公平履行职责、依托大数据提升监管水平。阿里巴巴则强化主体责任,依法依规开展经营活动,维护消费者权益,促进网络经济健康有序发展。
业内:有助于解决假货问题
这一公告表明,工商总局对于阿里巴巴的态度有了较大的转变。此前,由工商总局网监司发出的《白皮书》曾严厉地指责阿里巴巴电商平台存在5大问题。而新的公告表明,双方找到了更多的共识,尤其是公告中特别点名要“利用大数据”“创新的网络监管机制”“线上线下联合打假”等行为,意味着双方搁置对于对方的指责,开始真正直面问题所在。
业内观察人士表示,工商总局与阿里巴巴的争议暂告一段落有助于真正解决困扰全社会的假货问题。预计,随着双方稍后将陆续推出更为详细的操作方案,相信将成为政企联合打假的新阶段。成都商报记者 杨舸
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