志愿者提供4项专属服务

本报讯 （记者 侯初初） 记者昨日从团市委了解到，为深入贯彻落实《成都市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部关于印发全力做好疫情防控一线医务人员及其家属关心关爱若干措施的通知》精神，昨日，团市委在市委社治委指导下发起了“青聚·力行”疫情防控一线医务人员及家属专享服务，将组织2200余名青年志愿者针对17家定点医院、四川大学华西医院、市防控中心的疫情防控一线医务人员及家属（以卫生健康主管部门定义为准）提供4项专属志愿服务。

据介绍，四项专属志愿服务分别为：独居父母生活服务，由青年志愿者以非入户方式提供代买生活必需品、代办代缴等服务；未成年子女课程答疑辅导，由青年志愿者以线上方式提供课程答疑、作业辅导等服务；信息咨询，由青年志愿者以线上方式提供官方发布的疫情防控相关政策等相关信息咨询服务；疫情期间一线医务人员及家属的心理危机干预和情绪疏导，由青年志愿者（均为国家注册二级、三级咨询师）以线上方式提供服务。服务热线每天24小时均有专人值守，服务对象拨打028-63803322完成身份验证后，提出服务需求并提供必要信息，接线员将根据具体服务需求进行线上或线下转办处置，6小时内将由青年志愿者提供服务。“希望发动青年志愿者的力量，充分了解疫情防控一线医务人员及其家属的需求和困难，通过切切实实的志愿服务让冲锋陷阵的战士没有后顾之忧。”团市委相关负责人表示。

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