成都高新区芳草社区卫生服务中心送药到家 情暖患者

成都高新区芳草社区卫生服务中心

送药到家 情暖患者

□本报记者 李国华 文/图

“这些药品是门特患者们需要的药物，我们已经打包完毕，将为他们快递到家中，避免了大家来这里聚集，多跑一趟路。”2月17日，在成都高新区芳草社区卫生服务中心内，医护人员忙着将门特患者们的日常用药认真打包、填写信息。

疫情防控期间，为减少就诊患者聚集，严格防范交叉感染，该中心在将门特开药周期延长到三个月的同时，还启动了为门特患者上门送药的服务。

记者在现场看到，经过医护人员的集体努力，该中心39名门特患者的药物全部打包封装完毕，并将通过快递将门特患者的药物送到家中。

据介绍，为更好防控新冠肺炎，医院需要减少患者聚集，严防交叉感染。但对于定期要去医院开药的慢病患者来说，又需要规范及时的服药。为解患者燃眉之急，也为降低交叉感染风险，芳草社区卫生服务中心启动“门特患者药品配送服务”，为门特患者提供“一站式”送药到家服务。

芳草社区卫生服务中心工作人员介绍说，中心医保部门将工作关口前移，从800多名门特患者中，基于患者病情、用药情况、医嘱情况、诊断结果等大数据筛选，甄别出300多名需继续用药，且无需定期体检的患者。家庭医生服务团队主动联系提供服务，在得到这部分患者回复后，医保办将信息汇总分类，全科医生根据资料，一对一调阅患者诊疗资料，立即将药品开出，经核对无误后打包，快递到患者家中。服务开始的两天时间里，已为39位门特患者送出药物。

通过“门特患者药品配送服务”，中心的门特患者延续用药得到了保证，减少了患者来院交叉感染的可能，提升了患者对中心服务的满意度，是中心积极防控疫情、扎实服务群众的创新举措之一。

“在抗击新型冠状病毒疫情决战之际，你们为我们这些老年病人着想，你们这种服务精神，让我们从内心里感谢！我为我们有这样好的白衣天使而骄傲！为祖国的强大而自豪！”“谢谢芳草社区卫生服务中心，我正发愁，怎么去拿门特药！在这困难时期，你们把我需要的药送上门，我们非常感谢！”门特患者一句句感谢的话语温暖了医护人员的心，大家纷纷表示，芳草社区卫生服务中心送药上门的举动让大家感受到了春天般的温暖。

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