让医疗服务之路越走越宽

以仁爱之心

成就德阳人自己的牙科

仁和口腔院长 冯志容

把人性化医疗服务

进行到底

德阳新华西医院院长 赵学旭

本报记者 郭丽娟

上期，本周刊的报道中提到了广东某民营养老院以24万元起的高价预售养老床位的事，并从商业模式的创新上，对此事之于商业企业跨界融合、创新突破求发展的启迪意义做了评述。

随后，记者也就此事，对德阳市部分医疗机构进行了走访。走访发现，面对时代发展所产生的新的市场需求，德阳市各民营医疗机构都有着各自的思考与探索。在此过程中，有的正在尝试推出“医养结合”等全新的发展模式，有的则进一步拓展自身的诊疗领域，力求更好地服务于更多的患者，有的则向专业技术的纵深发展，致力于利用高科技、新技术，实现更好的突破……

但采访中，无论各个医疗机构发展战略与规划如何，其“医者仁心”的初衷都不曾改变。他们均表示，自己将一如既往地尊重医疗作为民生行业的特点，注重其社会性、公益性、服务性，不忘初心，尽己所能，服务好每一名服务对象。

我不否定民办养老院24万元起预售养老床位这件事在商业模式创新上对一些企业、商家所带来的启迪意义，但是，作为一名医生，站在医疗这一以公益性、社会性为基本特点的行业发展角度，我认为，这种商业模式的创新不值得借鉴和推广。

所谓“大医精诚”，“医者仁心”，说明医疗服务强调得更多的是一种社会责任，是一种公益服务，它属于非常重要的民生行业领域范畴。

作为一家生在德阳，长在德阳，稳健发展15年的口腔专科医院，仁和口腔自2001年成立以来，从来都以社会责任为重，始终专注“以人才为基础，以服务为先导，以技术为核心”的品牌理念和“踏踏实实做人、认认真真做事、专注口腔100年”的发展战略，坚持“医德至仁、服务至诚、技术至精、品质至心”的医院宗旨，不断前行。目前，我们已设置“德阳仁和口腔”、“绵竹仁和口腔”两家专业口腔医疗机构，成为集牙科种植、牙齿矫正、缺牙修复、牙齿美容、牙周专科、牙病防治、口腔保健、儿童牙病为一体的高规格、专业化、数字化的口腔专科连锁。

在仁和口腔，人才是基础，技术是核心。我们把大量的精力放在了打造一支专业医疗团队和与时俱进、提升技术上。我们鼓励和支持我们的医师走出去学习韩国、欧美等地先进技术，提升自己，并不断引进国外先进的技术和诊疗设备。现在，仁和口腔全院共40余名职工，技术人员超八成，中高级以上医疗人才10余名，拥有一支精干的口腔医疗专业团队。同时，拥有德国原装进口消毒灭菌系统、全数字3D口腔成像系统等先进技术设备。

人性化服务，全程一对一优质服务，这是仁和口腔一直以来推行并践行的服务理念。我们以人为本，最大程度地满足不同患者的不同要求。同时，我们建立了透明消毒公众监督体系，执行华西口腔医院的消毒制度，通过“一医一助一机一灭菌一用”的流程管理，“一人一诊室”的治疗模式，做到安全、专业、透明，终身指导患者牙齿护理。

面对未来，我们初心不变。仁和口腔将一如既往地在专业技术服务领域不断探究与发展，将这一德阳本地自创口腔专科品牌发扬光大，打造德阳人民信赖的口腔专科。

民营养老院高价预售床位，仅仅作为一种商业模式创新的探索的话，无可厚非，毕竟在当今社会，创新求变才能获得更好的发展。但这一创新探索现在是发生在养老行业领域，我对其做法并不赞成。因为养老属于最基本的民生范畴，若有限的养老床位资源被掌握在少数人手中，成了少数人进行商业资本运作的工具，那么，更多真正需要养老床位的人的需求便无法得到保障，这是不公平的。

目前我国医疗资源非常有限，尤其是优质医疗资源极其有限。在这种情况下，如果将高价预售养老床位的商业模式运用于医疗卫生行业，那将是极为可怕的事情。医者仁心，我们不希望看到有任何一名患者因没有床位而错失疾病治疗的最佳时机。

作为一家民营医院，我们就是以自己高度的社会责任感，推行个性化、人性化服务，通过向社会提供专业的医疗技术、优质的诊疗服务、良好的就医环境等，更好地满足周边居民，以及其他认可我们的患者的需求，从而使有限的医疗资源得到补充。

一直以来都致力于打造德阳首家以“专病专治”为特色的专业男科医院的德阳新华西医院始终以“传承名院风采，服务百姓健康”为经营信条，经过多年的努力与发展，现已拥有了一支具有高医疗水平的男科医师团队，有着较为成熟的男科疾病医疗技术。诊疗服务过程中，我们形成了前列腺疾病、生殖感染、生殖整形、性功能障碍、男性不育、泌尿结石六大男科疾病科室。医学专科医师都会以“高度重视每一个患者不同阶段的病情”为出发点，认真负责地开展检查与治疗。发现患者有相关疾病发展的征兆，我们的专业医师会给出合理的治疗方案，为患者进行积极治疗。同时，我们坚持以“一人一诊室”的私密诊疗空间，保护患者隐私。

为让我们的医师团队医术更加精深，我们还经常邀请专家来院开展学术交流、学术探讨、专家会诊、安排各类型病例进行临床治疗等，传授技术、经验，或者派遣专业医师前往相关医疗技术更加发达、先进的地区交流、取经，为自己的男科医师团队搭建一个学术沟通的平台，从而不断提高医院的医疗技术水平和质量。

现在，在国家放开“二胎”政策的前提下，为了服务更多的家庭，满足周边居民的就医需求，我们在继续专精于男科的同时，也逐步开始设立普外科、内科、中医科等诊室，并进一步提高诊疗技术，服务于居民的治疗不孕不育、选择优生优育的需求。

以仁爱之心

成就德阳人自己的牙科

仁和口腔院长 冯志容

把人性化医疗服务

进行到底

德阳新华西医院院长 赵学旭

本报记者 郭丽娟

上期，本周刊的报道中提到了广东某民营养老院以24万元起的高价预售养老床位的事，并从商业模式的创新上，对此事之于商业企业跨界融合、创新突破求发展的启迪意义做了评述。

随后，记者也就此事，对德阳市部分医疗机构进行了走访。走访发现，面对时代发展所产生的新的市场需求，德阳市各民营医疗机构都有着各自的思考与探索。在此过程中，有的正在尝试推出“医养结合”等全新的发展模式，有的则进一步拓展自身的诊疗领域，力求更好地服务于更多的患者，有的则向专业技术的纵深发展，致力于利用高科技、新技术，实现更好的突破……

但采访中，无论各个医疗机构发展战略与规划如何，其“医者仁心”的初衷都不曾改变。他们均表示，自己将一如既往地尊重医疗作为民生行业的特点，注重其社会性、公益性、服务性，不忘初心，尽己所能，服务好每一名服务对象。

我不否定民办养老院24万元起预售养老床位这件事在商业模式创新上对一些企业、商家所带来的启迪意义，但是，作为一名医生，站在医疗这一以公益性、社会性为基本特点的行业发展角度，我认为，这种商业模式的创新不值得借鉴和推广。

所谓“大医精诚”，“医者仁心”，说明医疗服务强调得更多的是一种社会责任，是一种公益服务，它属于非常重要的民生行业领域范畴。

作为一家生在德阳，长在德阳，稳健发展15年的口腔专科医院，仁和口腔自2001年成立以来，从来都以社会责任为重，始终专注“以人才为基础，以服务为先导，以技术为核心”的品牌理念和“踏踏实实做人、认认真真做事、专注口腔100年”的发展战略，坚持“医德至仁、服务至诚、技术至精、品质至心”的医院宗旨，不断前行。目前，我们已设置“德阳仁和口腔”、“绵竹仁和口腔”两家专业口腔医疗机构，成为集牙科种植、牙齿矫正、缺牙修复、牙齿美容、牙周专科、牙病防治、口腔保健、儿童牙病为一体的高规格、专业化、数字化的口腔专科连锁。

在仁和口腔，人才是基础，技术是核心。我们把大量的精力放在了打造一支专业医疗团队和与时俱进、提升技术上。我们鼓励和支持我们的医师走出去学习韩国、欧美等地先进技术，提升自己，并不断引进国外先进的技术和诊疗设备。现在，仁和口腔全院共40余名职工，技术人员超八成，中高级以上医疗人才10余名，拥有一支精干的口腔医疗专业团队。同时，拥有德国原装进口消毒灭菌系统、全数字3D口腔成像系统等先进技术设备。

人性化服务，全程一对一优质服务，这是仁和口腔一直以来推行并践行的服务理念。我们以人为本，最大程度地满足不同患者的不同要求。同时，我们建立了透明消毒公众监督体系，执行华西口腔医院的消毒制度，通过“一医一助一机一灭菌一用”的流程管理，“一人一诊室”的治疗模式，做到安全、专业、透明，终身指导患者牙齿护理。

面对未来，我们初心不变。仁和口腔将一如既往地在专业技术服务领域不断探究与发展，将这一德阳本地自创口腔专科品牌发扬光大，打造德阳人民信赖的口腔专科。

民营养老院高价预售床位，仅仅作为一种商业模式创新的探索的话，无可厚非，毕竟在当今社会，创新求变才能获得更好的发展。但这一创新探索现在是发生在养老行业领域，我对其做法并不赞成。因为养老属于最基本的民生范畴，若有限的养老床位资源被掌握在少数人手中，成了少数人进行商业资本运作的工具，那么，更多真正需要养老床位的人的需求便无法得到保障，这是不公平的。

目前我国医疗资源非常有限，尤其是优质医疗资源极其有限。在这种情况下，如果将高价预售养老床位的商业模式运用于医疗卫生行业，那将是极为可怕的事情。医者仁心，我们不希望看到有任何一名患者因没有床位而错失疾病治疗的最佳时机。

作为一家民营医院，我们就是以自己高度的社会责任感，推行个性化、人性化服务，通过向社会提供专业的医疗技术、优质的诊疗服务、良好的就医环境等，更好地满足周边居民，以及其他认可我们的患者的需求，从而使有限的医疗资源得到补充。

一直以来都致力于打造德阳首家以“专病专治”为特色的专业男科医院的德阳新华西医院始终以“传承名院风采，服务百姓健康”为经营信条，经过多年的努力与发展，现已拥有了一支具有高医疗水平的男科医师团队，有着较为成熟的男科疾病医疗技术。诊疗服务过程中，我们形成了前列腺疾病、生殖感染、生殖整形、性功能障碍、男性不育、泌尿结石六大男科疾病科室。医学专科医师都会以“高度重视每一个患者不同阶段的病情”为出发点，认真负责地开展检查与治疗。发现患者有相关疾病发展的征兆，我们的专业医师会给出合理的治疗方案，为患者进行积极治疗。同时，我们坚持以“一人一诊室”的私密诊疗空间，保护患者隐私。

为让我们的医师团队医术更加精深，我们还经常邀请专家来院开展学术交流、学术探讨、专家会诊、安排各类型病例进行临床治疗等，传授技术、经验，或者派遣专业医师前往相关医疗技术更加发达、先进的地区交流、取经，为自己的男科医师团队搭建一个学术沟通的平台，从而不断提高医院的医疗技术水平和质量。

现在，在国家放开“二胎”政策的前提下，为了服务更多的家庭，满足周边居民的就医需求，我们在继续专精于男科的同时，也逐步开始设立普外科、内科、中医科等诊室，并进一步提高诊疗技术，服务于居民的治疗不孕不育、选择优生优育的需求。

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