起步价10元　路途近拒载 大雪天出租车又成投诉热点

晚报讯(德州晚报记者孙向林)2月3日,市民反映,在德州市康博大道锦华大厦乘坐出租车,该出租车司机按照10元起步价收取,行驶5公里左右,该车司机收取13元费用,平时乘坐出租车大概5公里路程只需花费8元。

2月3日,一场大雪让市区很多人出行选择乘坐公交或出租车,和以往出现恶劣天气的情况一样,出租车又成为市民投诉的热点。这些投诉中,多数是关于出租车司机肆意涨价的。

最低10元起步价

德州市出租车起步价5元,但是2月3日这天,很多出租车司机却肆意将起步价上涨至10元。

当日上午8时20分左右,市民刘女士从德州市东风路希森大酒店打车至地安街司法局,平时收费5.5元。但刘女士打车时司机未给予打表,直接收取10元,并拒绝开发票。刘女士向出租车公司反映出租车涨价问题,但是出租车公司却不予处理。刘女士对出租车涨价及出租车公司不处理问题的现象十分不满,希望主管部门调查核实,由出租车公司给其赔礼道歉。

除了肆意提高起步价外,有些司机还采取乘客打车时多加费用的办法。市民王先生于2月3日11时50分在德州市公路局处乘坐出租车,该车司机要求乘客多缴纳3元才可以乘坐,对此市民十分不解。

不打表按目的地随意要价

市民潘先生来电反映,2013年2月3日上午11时左右,他在德州市德城区陈公堤口社区乘坐出租车到华联商厦,上车之前司机告知需要收费15元,不打表,并且司机态度不好,让潘先生很是生气。

有的出租车司机“挑肥拣瘦”拒载客人。市民张先生反映:他2月3日下午14时10分左右在德州市德城区火车站打车到运河经济开发区华鲁电厂,司机以路途较近为由拒载。

危险系数提高涨价属无奈

针对雪天出租车涨价的现象,记者随机采访了一些出租车司机,大部分人表示,雪天随意涨价是不可取的,容易扰乱出租车市场秩序,但部分人也坦言,因该行业的特殊性,恶劣天气涨价也属无奈。

据了解,部分出租车没有购买车损险,而雪天路滑,出现刮擦等意外情况的系数增加,而有些出租车选择了减少出车次数,避免意外事故发生。部分人则选择提高价格应对较高的危险系数。“拉一趟活,如果是安全的,可能会挣钱；但如果途中发生刮擦小事故,修车费就是一大笔钱。”一位出租车司机称,提高价格也是无奈之举。

市民24小时

可向交管部门投诉

2月3日下午,记者致电德州市交通运输局24小时投诉电话,反映雪天市民乘坐出租车时出租车涨价、拒载等遭遇后,工作人员表示,出租车拒载和私自抬高价格等行为是不符合相关规定的,市民遇到此类情况,可以拨打24小时投诉电话。

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