东营市加强政府信息公开工作,各县区、各部门要建立例行新闻发布制度高关注度职能部门每季度需举办新闻发布会

24日,东营市人民政府办公室印发了《关于进一步加强政府信息公开工作的通知》(以下简称《通知》),要求进一步完善新闻发布制度,市政府定期或不定期举行新闻发布会,围绕市政府常务会议等重要会议内容、近期经济社会发展运行情况、市政府重点工作、重要政策、公众关注的热点问题等进行新闻发布。各县区、各部门也要建立例行新闻发布制度。

重点工作、重要政策、热点问题等都要进行新闻发布

《通知》要求进一步完善新闻发布制度。各级各部门要以主动做好重要政策解读、妥善回应公众质疑、及时澄清不实传言、权威发布突发事件信息为重点,建立重要政府信息及热点问题定期有序发布机制,使政府信息发布成为制度性安排。市政府定期或不定期举行新闻发布会,围绕市政府常务会议等重要会议内容、近期经济社会发展运行情况、市政府重点工作、重要政策、公众关注的热点问题等进行新闻发布。

加强新闻发布平台建设,把市政府新闻办公室新闻发布厅建成市政府重要信息发布的主要渠道之一。各县区、各部门要建立例行新闻发布制度,利用新闻发布会、组织媒体采访等多种形式发布信息。与宏观经济和民生关系密切以及社会关注事项较多的相关职能部门,要增加新闻发布频次,原则上每季度至少举办1次新闻发布会,主要负责同志每年至少出席一次、新闻发言人或相关负责人至少每半年出席1次市政府新闻办公室组织的新闻发布会。

利用新媒体及时发布权威政务信息

《通知》要求,着力建设基于新媒体的政务信息发布和互动交流新渠道。利用政务微博、政务微信等新媒体方式,及时发布权威政务信息,尤其是涉及公众重大关切的公共事件和政策方面的信息,并充分利用新媒体的互动功能,及时便捷地与公众进行互动交流。同时,加强全市不同政务微博、政务微信之间的互动交流,建立健全协同机制,共同引导社会舆论。开通“@东营政务”微博,找准定位,及时发布市政府领导重要政务活动和主要政务运行情况等信息。加快推进市、县区政府网站的“微门户”建设,面向市民提供个性化、主动式在线服务,实现互动沟通功能,满足手机、平板电脑等移动客户快速访问政府网站需求。

另外,统一归口处置网上信访诉求办理工作。对来自人民网山东省长留言板、省政府网站省长信箱、“@山东发布”“@山东政务”,以及市政府网站市长信箱、“@东营发布”、“@东营政务”等渠道的信访诉求,统一由市信访部门集中办理,并将办理结果反馈诉求接收单位,按来源渠道回复网友。公开网上信访诉求办理流程,方便群众及时登录查询办理情况,实现办理过程和结果可查询、可跟踪、可督办、可评价。

加强政府热线电话的建设和管理,加快推进全市各类便民服务热线电话资源整合,统一号码,建立快速办理机制,及时回馈询问,切实维护群众权益。

市政府常务会议确定政策出台要通过新闻发布会发布和解读

健全舆情收集和回应机制。舆情收集和回应工作,按照属地和部门职责划分,实行分级联动。市网络舆情监管部门要进一步加大网络舆情监测力度,定期发送检测报告,及时转请相关县区和部门关注、回应和处置,重要舆情要及时按规定上报。各县区、各部门要建立健全舆情收集、研判、报告和回应机制,第一时间收集外界对政府工作的疑虑、误解,甚至歪曲和谣言根据舆情内容、公众反应、媒体介入程度等,准确判断回应价值。建立快速有效的舆情分类分级回应机制,通过网上发布消息、组织专家解读、召开新闻发布会、接受媒体专访等形式,及时予以回应,解疑释惑、澄清事实、消除谣言。

《通知》要求健全信息主动发布机制。围绕党和政府中心工作,针对公众关切,主动、及时、全面、准确地发布政府权威信息。在出台重要政策措施、筹办重要活动、会议时,力争做到业务工作与信息发布同步进行。

市政府常务会议研究确定的可对外公布的重大事项,要及时通过市政府网站、“@东营政务”等重要媒体发布。市政府常务会议研究确定的具体政策措施出台后,要通过新闻发布会进行发布和解读。

与宏观经济和民生关系密切以及社会关注事项较多的相关职能部门名单

市发展改革委、市经济和信息化委、市教育局、市公安局、市民政局、市财政局、市人力资源社会保障局、市国土资源局、市住房城乡建设委、市城乡规划局、市交通运输局、市水利局、市农业局、市林业局、市海洋与渔业局、市商务局、市文化广电新闻出版局、市卫生局、市人口计生委、市环保局、市统计局、市安监局、市食品药品监管局、市城市管理局、市工商局、市物价局。

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