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游客遇纠纷 就地可解决

来源:广西日报 2018-08-29 08:16   https://www.yybnet.net/

本报防城港讯(记者/李家健通讯员/黄妍)日前,防城港市港口区法院企沙旅游巡回法庭正式挂牌成立,为当地解决旅游纠纷提供一个速裁速调的便捷渠道。

每年8月份休渔期结束,大量游客前往防城港品尝海鲜。旅游经济不断提速的同时,矛盾纠纷也随之增多,游客权益保护成为社会关注的热点话题。

据悉,企沙旅游巡回法庭主要受理涉及旅游合同纠纷、旅游过程中出现的欺诈性消费纠纷以及人身损害赔偿纠纷等涉旅游纠纷案件。通过“快调、快立、快审、快结”的形式,为群众提供一站式司法便民服务;同时,通过开展巡回审判、法律服务进渔船等活动,加大普法工作力度,保障当地旅游业持续健康发展。

该巡回法庭负责人介绍,他们主要采用“一重、三定、四就地”的审判工作机制,“一重”就是注重调解,“三定”即定期、定点、定人,“四就”即就地立案、就地审理、就地调解、就地执行,开通高效审判“快车道”,节约游客时间。

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