□本报记者 刘婧
“双十一”抢红包、“双十一”预售、“双十一”领券购物……11月2日,记者登录淘宝、京东等购物网站,“双十一”促销的滚动图格外醒目,电商已经打响了“双十一”预热战。
那么,与之紧密相连的快递行业如何备战“双十一”呢?为此,记者进行了走访。
快递公司:
增加人手全方位“备战”
“我们从9月起就开始招人,目前人手增加了20%,现有30多个快递员,预计今年‘双十一\’快件数量将比去年增加40%左右。”广安申通快递公司经理蒲仲炳介绍说,为避免“双十一”期间可能出现的爆仓、压货等问题,该公司仓库面积扩大至500平方米,中转车、面包车等各类调度车辆也增加至30多辆。
为了应对快件高峰人手不足的问题,部分快递公司还在“双十一”期间提高了快递员待遇。
“我们把底薪提高了200元,每单增加了2毛的提成,只要快递员肯干,四五千元的月工资不在话下。在这种情况下,人手还是紧缺。”国通快递广安公司经理伍熊浪称,该公司从国庆后就在赶集网等各大平台发布了招聘信息,对快递员的要求也较为简单,“我们也雇兼职人员,工资按天算。”
“对于新增加的快递员,公司还组织他们进行了岗前培训。”圆通广安分公司经理黄平告诉记者,为了备战“双十一”,该公司增加了5个快递员、1辆中转货车及6辆派送车辆。同时,还将采用“以车代储”的办法,解决城区缺乏仓库的问题。
虽然距“双十一”购物季还有几天时间,记者采访多家快递公司了解到,这些公司都在对外招人,部分公司还增加了运送车辆、扩大了仓库面积等。
快递员:
“双十一”快件翻番 忙时一天送340多件
11月1日上午11时,圆通快递员郑礼云已把当天要派发的快递收整好,在他送货的三轮车上,堆了大大小小180多件包裹。
“这些包裹要在今天下午5点之前送完,有的客户不在家,还得跑两趟。”郑礼云告诉记者,他从事快递业不到一年,正常情况下每天要送130多件包裹,他的月薪在3800元左右,“再过几天,‘双十一\’的包裹到了以后,就没有这么轻松了。”
“我最担心的是丢件,快件数量特别多的时候,一忙乱就可能弄丢。”郑礼云说,送一个快件赚不到1元,赔一个快件,不知道要送多少份才能赚回来,所以他在工作中格外小心。尽管时刻提醒自己,他还是不小心弄丢了一位顾客的小件包裹,所幸物品价值30元,“从那以后,我再也没有弄丢一个包裹。”
“‘双十一\’发件高峰会维持10天左右,网传快递员月薪过万的情况在广安是没有的,7000元都少见。”在快递行业工作了3年的郭亮说,去年“双十一”的工作场面还时常浮现在他脑海。最忙的时候,他一天送340多件,有时晚上9时过还在派件的路上,把当天收的件送到公司,已经是晚上10时许了。之后,还要往系统内输入签收单,要忙到晚上12时许。而第二天凌晨5时许就要起床接着忙。“一个工作量较大的快递员的派件工资基本是3500元至4000元,而“双十一”期间月收入达五六千元。”
管理部门:提前部署为行业发展保驾护航
“去年‘双十一\’期间,快递收派量达70万件,预计今年较去年同期将提高30%左右,收派量将突破90万件。”市邮政管理局相关负责人向阳分析说,今年从11月份开始,广安市邮政快递业将迎来旺季,并会持续到春节前夕。“此外,针对广安市出台相关文件严管大、中货车白天进城一事,我们也正在和相关部门接洽,争取快递货车这类特殊车辆可办通行证入城。”
面对严峻形势,从10月中旬开始,市邮政管理局多次召开快递行业旺季安全生产和服务保障会议,反复研究部署全市快递旺季安全生产和服务保障工作,并开展安全生产隐患排查,要求广安市快递协会牵头协调各快递企业提前做好分拣中心、揽投点的人员、车辆调度、仓库清理等资源储备工作,提高处理能力,防止出现快件积压、爆仓等现象。
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