期待更多“免费代办服务”

八桂纵横

邱石

据《广西日报》报道，日前，我区建立项目代办服务平台，对符合条件的广西区外招商引资项目，在办理项目投资手续过程中所涉及自治区本级的行政审批事项及公共服务事项实行免费代办服务。

我们要为此点赞：改善我区营商环境，需要更多这样的创新举措。

政务服务、办事效率是一个地区、城市形象的集中展现，是营商环境好不好、优不优的重要体现。建立项目代办服务平台、为投资项目提供免费代办服务，不仅为企业节约了时间、省去了麻烦、清除了障碍，还为项目建设装上了“加速器”，营造出重商亲商暖商惠商的浓厚氛围，为打造开放、透明、公正、高效的营商环境注入了动力。

然而，如果光做了这一件事，就产生莫名其妙的自豪感，流露出得意洋洋的优越感，实属不该。

首先，营商环境好不好，要看跟谁比。跟自己的过往比，有所进步，固然可喜可贺；跟暂时落后于我们的比，领先一步，没什么值得骄傲的；跟走在前列的“优等生”比，我们的差距还真不是一步之遥。

就拿免费代办服务这件事来说，其实并非我们的首创和发明。早在2008年，杭州市就建立了投资项目审批代办制。凡是在杭州市辖区内、符合代办条件的投资项目，都可以委托政府设立的专门代办机构代办相关审批事项，除有明确规定之外，一律提供免费代办服务。可见，强中自有强中手，一山还有一山高。

其次，营商环境好不好，要看是谁说。一个地方营商环境的好与坏、优与劣，不是政府说了算，也不由个别人说了算，关键要看广大企业家、投资商、创业者等市场主体和当地群众的感受与评价。否则，自弹自唱、自吹自擂，除了能满足一下自己的虚荣心之外，对当地经济发展、创新创业和民生改善，毫无益处。

再次，营商环境好不好，最终看成效。不要以为开会作了部署、出台了一批文件，就万事大吉了，营商环境就能自动好起来，也不能认为帮企业跑了腿、流了汗、办了事，就自鸣得意，甚至“自我感觉良好”。如果出了力、使了劲，但方向不对，找不到企业的痛点、摸不准市场的堵点，不过是在做“无用功”。

营商环境是真好还是假好，企业家最有发言权，创业者最能感受到，投资商会以“用脚投票”的方式作出评价。如果号吹了半天、鼓擂了许久，但引进落地建设的项目没几个，说营商环境好，那是掩耳盗铃、自欺欺人。

水流东去，百川归海。哪里营商环境好，资金、人才、技术等生产要素就会向哪里流动、聚集，其经济发展就充满生机活力，营商环境的高地就会变成经济发展的高地。过去，投资者比较关注的是土地价格、财政补贴、税收优惠等，但现在这些传统竞争优势已被大大削弱，创新创业生态环境成为吸引投资的重要砝码。

清醒看现实，知耻而后勇，奋起而直追。虽然我区营商环境已有很大改善，但与经济高质量发展的要求相比，与先进发达地区相比，与群众期待、企业期盼和投资商期望相比，还有很大差距。从这个意义上说，建立项目代办服务平台、免费为投资项目提供代办服务，只不过是迟来的欢喜。

招商引资有指标，服务企业无止境，优化营商环境永远在路上。我们不能因为一点小小的成就即沾沾自喜，更不能只迈出一小步就自我满足，裹足不前。只有更加注重倾听企业的声音、投资者的诉求和老百姓的呼唤，敢于向高的攀、跟强的比、与快的赛，不断推出新改革、新举措、新招式，奋力攻坚争上游，开拓进取创一流，才能推动营商环境实现大改善、大提升。期待更多“免费代办服务”，为我区经济社会发展注入更强动力。

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