服务“三农”情意浓——记贵港市区农村信用合作联社

陈伟昌  甘鹏  熊少美

截至10月末，贵港市区农村信用联社各项贷款余额605488万元，比去年底增加59911万元，增速10.98%，其中涉农贷款余额557264万元，占贷款总额的92.04%，比去年底增加55478万元，占各项贷款新增额的92.60%，涉农贷款增速11.06%，高于各项贷款增速0.08个百分点。

数字是枯燥的，而数字的背后是他们一个个生动的支农故事。

千方百计满足农户有效信贷需求

港南区八塘镇农民黄昭明刚出栏完今年养殖的第四批肉鸡1.2万羽，获利2.7万多元。他感激地说：“是八塘信用社的信贷支持，使我走上了创业致富路。”

今年31岁的黄昭明是家里独生子，长期在外省打工，由于母亲体弱多病，2011年底，他回家照顾母亲。

他想搞养殖，但缺乏资金。他抱着试试看的心理，向八塘信用社申请创业贷款。经过调查核实，八塘信用社给予贷款10万元支持，圆了他的创业梦。

这是贵港市区农村信用合作联社支持农户发展致富的一个缩影。

满足农民多元化、多层次的金融服务需求，大力支持农民发展传统的粮食生产、经济作物种植、养殖业等，是该社支农工作的出发点和落脚点。截至2013年10月末，该社累计发放农户贷款287848万元，比去年同期增加19366万元，农户贷款累放额占全部贷款累放额的60.96%。

鼎力支持优势涉农企业发展

涉农企业是农业产业化、规模化的龙头。贵港市区农村信用联社助力龙头腾跃。

位于贵港江南工业园内的广西竹福星生物科技有限公司，采取“公司＋基地＋协会+会员”的经营模式，会员种植每亩竹子年收入达4500元，能带动上千户农民致富。由于今年货币政策持续紧缩，贷款成为广西竹福星生物科技有限公司的难题。该社在信贷增量有限的基础上，积极压缩非农存量贷款，向该公司伸出援助之手，给了1500万元信贷支持，解决了企业资金周转难题。

今年，贵港(台湾)产业园、江南工业园、西江产业园内共有10多家优势农业企业也先后得到该社的大力支持。贷款用于基地建设，技术研发，标准化生产，专业化加工，包装、贮藏、保鲜、运销一体化经营，促进优势农业企业向科学化、规模化、产业化转变。

支持园区优势涉农企业大手笔，支持园区外的优势涉农企业不遗余力。今年至10月，该联社为广西贵港甘化股份有限公司等一批涉农企业发放贷款近2亿元，支持这些企业种养、加工和销售，有力地促进了农民增收。

大力提升农村金融服务水平

“农信社与国有商业银行的主要差距之一就是服务。”该联社市场开发部负责人说：“联社多次举办业务学习和礼仪培训班，通过学习、培训，丰富了业务知识，使员工熟悉各项金融业务运作，提升公关能力和服务意识。”

服务不光在表面上，更在实际中体现。

为了让农村用户在家门口就能办理刷卡消费、小额存取款、小额转账汇款、刷卡缴费、查询等业务，该联社实施“桂盛通”进千乡入社区工程，让城乡社保金融服务终端直达村一级。截至今年6月底，贵港市区农村信用联社与360个金融空白村签订了便民服务点协议，共设立387个便民服务点，已完成安装的桂盛通机具和自助设备覆盖了全辖405个村。该项金融服务的实施，让超市、商店变“银行”，让广大农民群众享受到“足不出村参保缴费，足不出户取钱转账”的便民利民惠民金融服务。

加快乡镇网点建设，全面提升服务层次。该联社今年已完成对香江分社、北一分社、西山分社、三塘分社、陆村分社等5个村级网点装修，ATM自助服务设备的布设和安装全部完成，目前自助设备已经投入使用。

不断创新金融服务手段。今年5月，该联社新开办了手机银行业务，目前手机银行客户量311台，让广大农户也与城镇居民一样有机会享受先进的、现代化的金融服务，实现足不出户、随时随地就能办理银行业务。

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