文明旅游倡议书

提升旅游文明素质，是深入贯彻落实社会主义荣辱观、切实加强思想道德建设的重要举措；是提高社会文明程度、实现社会和谐、形成良好社会风尚的有效途径；每个人要争做文明旅游的实践者，以实际行动促进旅游业的健康发展，打造我县对外的良好形象。为此，我们向全县各旅游窗口服务单位和广大的旅游者发出诚信经营、文明旅游的倡议：

构建文明旅游的环境，旅行社义不容辞。旅行社要自觉规范经营行为，诚实守信、树立现代旅游企业文化和精神文明的新风尚；严格执行《旅行社条例》，使用规范的旅游合同，规范旅游报价，实行旅游合同价格“透明制”；做到各项服务明码标价，合理收费，严格按照合同约定的标准、内容提供服务，不随便增减旅游项目和费用，不超范围经营业务或变相转让业务经营许可证，不发布虚假广告误导游客，不低于成本价格招徕游客；对导游、计调、销售人员进行诚信服务的专业培训，从营销理念、服务标准等方面作进一步规范，以保证游客在交通、餐饮、游览、导游、购物的各个环节得到安全可靠的服务。

倡导文明旅游，旅游从业者担负着重要使命。导游员要努力提高自身文明素质，当好表率，搞好礼仪示范和引导，推广文明礼仪知识，对游客进行文明旅游教育，及时提醒和制止游客的不文明行为；告别旅游陋习，自觉维护旅游次序，不大声喧哗、不乱丢垃圾、不随意攀爬、不乱写乱画，不在禁烟场所吸烟，不在禁拍场所拍照。青年导游要努力钻研专业知识，用优质服务满足游客，用丰富知识启迪游客，用健康情趣引导游客，为推动文明旅游贡献力量；要遵循行业规范，恪守职业道德，尊重游客权利，维护游客利益，不“欺客”、不“宰客”，竭诚为游客服务；在涉外旅游中率先垂范，引导游客尊重旅游目的地的文化习俗，对游客尽到提醒告知的义务。

践行文明旅游，是每个游客应尽的义务。旅游者应恪守公德、讲究礼仪、文明出行、文明游览，纠正在旅游过程中的陋习，让文明旅游成为自觉行动和行为规范；自觉遵守“中国公民国内旅游文明行为公约”，维护环境卫生和公共秩序，保护生态环境和文物古迹，爱惜公共设施，尊重他人权利，以礼待人，健康娱乐；自觉遵守“中国公民出境旅游文明行为指南”，尊重其他国家、其他地区、其他民族、其他宗教的文化习俗，避免因文化差异而导致的不文明行为，防止个人行为给国家形象带来损害，展现我国“礼仪之邦”应有的风采。

文明出游，并不是一个口号、一句空谈，它需要您和相关管理部门、景区、旅行社以及每位游客的共同努力。让我们携手提升旅游文明素质，从我做起，从现在做起，从点滴做起，塑造文明旅游新形象，共创文明旅游的良好氛围！

长丰县旅游局

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