靠“温馨提示”和502胶作案 ——巢湖警方破获首例损坏金融设施诈骗案

□杨祖友 文/图

两名犯罪嫌疑人以损坏ATM机出钞口为手段，长期流窜于全国各地实施诈骗。今年10月，两人来到巢湖继续作案，岂料刚出手就被巢湖警方盯牢并抓获。12月16日，受害人从巢湖警方手中领回了被骗款。

银行卡里的钱被ATM机“吞”了

10月31日清晨6时许，巢湖市某服装厂职工王女士来到银行ATM机前，打算取2000元急用。按常规流程操作后，机器很快传出“哗啦、哗啦”的声音，但ATM机出钞口却一直没有“吐”出钱来。

与此同时，王女士的手机上收到一条卡内已转出2000元的提示短信，说明交易已成功。大早晨银行内没人值班，王女士一时不知如何是好。就在其慌乱无助之际，她突然发现ATM机旁贴着张“温馨提示”，上面写着“办理业务的过程中，遇到机器故障……，请拨打9501×××联系客服”字样。王女士未加多想，立即拨通了这个号码。对方自称是银行客服，自动取款机系统正在升级，要求也按照他的提示去做，钱很快就会回到银行卡上。

按照对方在电话中的提示，王女士在ATM机上按下按键，进入英文界面，对方则不停地催促她进行操作。操作完毕，王女士的手机又接到一条短信提示，称银行卡上的9188元已转到了一个账号为622202210201285×××的账户上，这时她意识到自己上当受骗了，于是立即报了警。

寻踪追击数千公里抓获涉案人员

此类案件虽早有所闻，但在巢湖区域内还是第一次。巢湖市公安局刑侦大队迅速抽调精兵强将，成立专案组展开侦查。侦查员第一时间调取了巢湖市各家银行夜晚时段的监控录像，经逐一筛查、比对，一男子引起了侦查员的注意。只见该男子多次在夜间来到银行ATM机前，东张西望一阵后，迅速走进ATM机操作间，在快速作出张贴和扫刷的动作后匆忙离开。经疏理，侦查员发现凡该男子接触过的ATM机，其出钞口均被粘上了502胶水，且一旁均张贴有“温馨提示”贴画。据此，专案组判断，该男子就是该案的犯罪嫌疑人。

侦查员带上打印的嫌疑人照片，来到市区各旅店、宾馆进行走访。一旅店工作人员说，此人前不久在店里住过，专案组很快查清了嫌疑人的姓名等信息。通过技侦手段并综合相关信息，专案组发现嫌疑人潘某某已逃至桐城。专案组民警闪电出击，可赶到桐城后，又发现潘某某逃至阜阳……民警先后追至阜阳、淮北，行程达1500多公里，最终于11月9日在河南省永城市的一家小旅馆内将潘某某抓获。

潘某某交代，他受雇于广西的一个叫覃某的老板。根据潘某某的交代，11月20日，专案组连夜赶赴1700多公里外的广西壮族自治区大新县。在当地公安机关的有力配合下，经过两个昼夜的蹲守，11月23日中午，民警将此案的“上家”覃某抓获归案。

“温馨提示”原来是个大馅阱

据主犯覃某交代，他以一天300元至400元的价钱雇佣潘某某在全国各地选点，在自动取款机旁张贴“温馨提示”，再用502胶水将自动取款机的出钞口粘住，人为制造取款机故障。待事主的钱被自动取款机“吞”下后，拨打“温馨提示”上的电话咨询时，身在千里之外的覃某冒充银行客服，引导事主将ATM机的操作提示按到英文界面。他在查清事主卡内有多少余额后，引导事主输入一串数字，假称是序列号。事主在ATM机上按下“Confirm”后，钱就被转入到诈骗团伙的账户中了。覃某还交代说，为避免事主的警惕，一般不会要求转账整数，比如事主卡内余额为5万元时，他就要求输入49988。为逃避警方打击，覃某在网上购买了通话时不显示其通话位置的“客服电话”9501×××。

一旦事主发现被骗，覃某马上挂掉电话，立即去银行取钱分赃。覃某说，诈骗得逞主要是利用了事主钱被取款机“吞”后急于找回的心理。因为着急，想问题就不会有那么周全细致。转到英文界面，主要是进一步迷惑事主，因为许多人看不懂英文；再加上在指挥事主操作的过程中，自己不间断地与其通话，不让其有思考的时间，事主很难识破其中的奥秘了。覃某承认，自己跑遍浙江、广东、湖北等数省，40多个城市，从未湿过“鞋”，没想到在巢湖作案后被警方抓获。

目前，两名嫌疑人，一人被刑事拘留，一人因不满16周岁被释放，案件还在进一步深挖中。

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