便民服务点，打通乡村服务“最后一公里”

缴纳水电费、收寄邮件、订购火车票、小额助农存取款……不用到县城，村民在家门口就能办理相关业务。记者日前在肥东县采访了解到，该县在乡村打造便民服务圈，已建成近百个村企一体化便民服务点，真正践行“三严三实”，解决了乡村服务的“最后一公里”难题。

每年每户省四百元车费

日前，记者来到肥东县包公镇岘山村的村企一体为民服务大厅。工作人员正在接听村民打来的咨询电话，不时有村民前来办理各种业务。“过去交水电费、办个证件都要去镇里，有时候还得赶到县城办，一来一回一上午就耽搁了。现在村里就能办好，方便多了。”村民王世友高兴地说。

记者看到，服务大厅的工作台上摆放有办理户口迁移证、居民户口本、城乡合作医疗住院补偿、准生证等多种代办服务的名片。工作人员告诉记者，他们还能收寄包裹，“邮政快递和顺丰快递跟我们都有合作，每天几乎都能收到十来个包裹，逢年过节就更多了。”

据介绍，肥东县村企服务大厅目前可以办理报刊征订、水电缴费、话费充值、小额助农存取款及代办邮政农资业务等七大类24项日常公共服务。有了村邮站，每户村民每年仅交通费就能节省400元左右。截至今年6月份，肥东县96个“为民服务村企一体”站点共帮助群众代理业务6万多笔，代缴费用670多万元，极大地方便了老百姓。

服务体系今后还将延伸

肥东县用“三严三实”的工作态度、工作标准、工作作风，让老百姓得到了实惠，受到了老百姓的广泛好评。村邮站与为民服务全程代理深度融合，将服务事项由过去的以行政事项为主延伸到基层群众的日常生产生活中，及时顺应了市场经济下基层群众的新需求， 树立了基层服务型政府的新形象。

肥东县委组织部副部长张昌雷告诉记者，去年首批52个站点建成并运行，今年第二批44个站点也开始运行。将来，村里可根据实际情况建立便民服务点，将村企一体化便民服务体系扩展延伸。

记者了解到，肥东县还成立专门督查组，不定期对各单位的“村企一体为民服务”工作情况进行跟踪督查，发现问题及时整改。随着新一批服务大厅投入使用，肥东县便民服务的网络将更健全，功能也将更加完备，缩小了城乡地域差别，成为肥东县美好乡村建设的一道亮丽风景。

张永骏 本报记者 刘旸

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