2006年元月21日,百大CBD横空出世,满载着希望,闪耀起航。作为合肥百大集团发展战略的一个重要组成部分,百大CBD以“中高端精品百货店”的定位,一直引领着合肥的中高端百货市场。七年非凡历程,百大CBD全体员工齐心协力、共同奋斗,用辛勤的汗水奉献优质的商品和贴心的服务,打造安徽人的购物礼享天堂。
7年非凡路,用坚韧披荆斩棘
七年来,依托百大集团雄厚的品牌和人才资源,百大CBD不断稳步发展,取得了不俗的业绩。一方面,她为消费者提供了丰富而优质的商品和服务,在合肥乃至安徽的影响力不断扩大;另一方面,她的发展也丰富了百大集团的品牌内涵,并为百大集团的连锁发展做出自己应有的贡献。
今天的百大CBD,已不再是那棵娇嫩的幼苗,七年沐风沥雨,她已变得成熟自信,坚韧不拔。虽然经历了全球最严重的经济萧条,也面临着外来竞争对手的强力挑战,却唤起了百大员工更昂扬的斗志。正如合肥百大集团副总经理李承波所言:“面对挑战,我们充满自信!百大CBD的硬件设施完备,体量完善。百大集团三种业态联动,多年来根植于安徽市场,积累了优质、丰富的品牌资源和人才资源,树立了诚信良好的企业形象。此外,百大集团拥有庞大的会员基础,这一百多万会员,既是百大集团的,也是CBD的……这些优势,是我们的核心竞争力之一。面对压力,我们奋力崛起,不断强化自身优势,并使之转化为更加强大的竞争优势。工作中我们自我加压、自我提升,立足于消费需求,完善经营特色,不断提高。”
7年发展路,用诚信赢得市场
七年殷殷谋发展,数载兢兢铸辉煌。在百大CBD今日骄人业绩的背后,离不开员工们拧成一股绳的努力奋斗。“创造非凡的生活品质,为目标消费群体提供更好的商品更好的服务”,这是百大CBD的目标和要求。百大CBD成立之初就倾力打造一支精细化管理的百货经营团队,在制度、考核和服务等方面不断创新,如今已经成为集团公司经营管理队伍中的一支生力军。
“开拓事业的犁铧,尽管面对很多困难,但我们将凭借非凡的毅力,越过荆棘;鼓起精彩掌声,化作潇潇春雨,孕育美好未来的种子,健康成长。”同时肩负百大CBD执行董事的李承波一番豪情壮语,在直抒胸臆的同时也表达了百大CBD人诚信经营的坚定情怀。
7年创新路,用真诚服务大众
“特色营销”“VIP一对一亲情服务”是百大CBD创造业绩的两张王牌。开业7年,在特色营销、文化营销、服务营销上商场始终全心全意追求与众不同和尽善尽美。2012年元月,百大CBD腾飞六周年店庆华丽上演,联合安徽移动物联网,营销技术跨界,引爆合肥消费市场。“CBD,我能”一时被传为流行热词。
连续举办四届的魅力俪人服饰大赛成功举办,形成CBD独具影响力的文化营销品牌。会员营销《VIP好享礼》,情感营销母亲节《甜蜜感恩》以及2012年推出的特色定位营销《礼在CBD》在整个合肥市场形成一个个靓丽的企业营销名片,特色文化营销活动均赢得极高的社会关注度与美誉度。在盛夏之际推出的《夏夜盛宴》活动更是别出新裁,利用网络营销载体,推动微博粉丝暴涨,推进了高端百货商场与时尚群体亲密互动。
视觉营销,围绕热点事件营销,将“幸福”话题,落实到“足尖上的幸福”2012秋冬鞋品文化节之中。每一次主题活动的背后,凝聚的都是CBD人孜孜不倦勇于创新的努力。“一对一亲情服务”让CBD大客户服务团队的管家式服务更加彰显三孝口商圈与众不同的服务思维,也为CBD赢得了市场,更加焕发出商业服务新的热力。
“成绩永远只属于过去。一如既往地为广大消费者提供更优质的商品和服务,创造更好的社会效益和经济效益,为百大集团这艘‘航母\’增添更大的动力,这是CBD人始终不懈的追求。”正如百大集团2012年会上集团领导致辞所言,“承继辉煌辞旧岁,锐意进取谱新篇。”2013华彩七年,七彩生活,因您更精彩!
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