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专属服务,我们这个年代的购物风尚——百大CBD特色营销赢得市场追捧

来源:新安晚报 2013-01-16 12:57   https://www.yybnet.net/
[摘要]——百大CBD特色营销赢得市场追捧

那一年他们刚刚考上医科大学,和所有校园爱情一样,他们一起打饭,一起逛公园,一起泡图书馆……毕业的日子如期而至,女孩子收到国外一所大学的硕士录取通知书,男孩子却选择了回山村老家行医。

故事并没有结束。5年后,女孩回国了,她仍然单身。刚卸下大包小包的行李,门铃响了,女孩打开了酒店的门,门外站着手捧着鲜红玫瑰的男孩。他们相拥而泣。

购买婚戒、准备几套喜庆的服饰成为他们在中转城市合肥三个小时内要完成的任务。男孩子拨打了百大CBD购物中心VIP服务电话,随后驱车来到百大CBD购物中心。在把汽车交给客服人员安排泊车位后,他们来到VIP专属贵宾室,与客服经理沟通交流需选购商品的信息。客户经理快速将所需商品送至VIP专属贵宾室供他们进行筛选,并提供移动POS付款。两个小时后,他们踏上了返乡之路,百大CBD购物中心把包装好的商品通过快递发送到他们的老家。

也许你认为这只是个故事。不,这是百大CBD“VIP一对一亲情服务团队”工作的一个真实案例。想顾客之所想、急顾客之所急,“VIP一对一亲情服务团队”为顾客提供全程陪同导购、预约拜访客户、温馨关怀服务、购物“一站式”服务、信息资讯提供、个性特色服务、满意征询回访以及精彩增值服务。根据顾客消费级别,公司还增设礼品馈赠、VIP专享活动、生日祝福等增值服务。

百大CBD购物中心始终秉承“以客户为中心”的服务宗旨。作为合肥首家实行“一对一亲情服务”特色营销的精品百货卖场,百大CBD购物中心从最初开业时年销售额一个亿,到现在的年销售额已达六个多亿。

一个杰出的商业项目可以撬动一个区域的崛起,甚至带动整个城市规划的驱动。百大CBD的入驻带动了整个长江路的发展,使三孝口与四牌楼遥相呼应,也让三孝口商圈开始复苏。如今,沿着长江路一路前行,扑面而来的百大CBD购物中心以极富现代感的大楼,呈现着这个城市的居民对品质生活的追求。马兰

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这不是梦想2013-01-18 11:46
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