3月1日起,人保财险合肥市分公司“人保之友”客户俱乐部会员卡服务功能再次升级。人保财险合肥市分公司在全省系统内率先开展综合类特约商家优惠服务活动,俱乐部会员仅需在指定商家消费结算时出示俱乐部会员卡,即可享受一定的优惠。据悉,首批签定的试点商家近三十家,涉及范围以餐饮和娱乐为主。
2014年初,为进一步提升优质客户服务效能,人保财险合肥市分公司“人保之友”俱乐部制定了新的入会标准及章程,将更多优质客户纳入俱乐部。在维持原有的如免费洗车、车辆年审、酒后代驾、驾驶证换证及4S店保养工时优惠众多服务的同时,积极创新服务思路,将单一的行业内服务升级到跨行业服务,不仅为客户的生活提供了更多的便利,提高了会员的尊贵感,同时也打造出特有的差异化服务。随着更多商家陆续加入和各项服务的完善,俱乐部会员卡有望成为会员日常生活中的必备卡。
截至2013年12月,入会会员已达到56000余人,其中已提供免费洗车服务47525次,免人工费代办车辆年审956次,酒后代驾服务554次,代办车辆违章处理服务140次,积分兑换服务230次,保养工时优惠41次,在合肥全市开设洗车服务网点达到40家,各类服务得到了会员的一致认可。
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