□记者 解中卫
菏泽火车站新建站房面积约1.5万平方米,候车室分上下两层;站台改为1.25米的高站台,站台长度达到550米;新建钢结构风雨棚约2万平方米;新增了互联网取票、自助现金或刷卡购票的自动机器、电梯、中央空调,极大改善了旅客买票、取票、候车的条件和环境。昨日,牡丹晚报记者走进菏泽火车站,从购票进站到出站,逐一体验。
购票:三种方式可供选用,非常“便利”
售票厅位于菏泽火车站新建站房的南端。旅客从站前广场到达落客平台后,可直接前往售票厅,购买预售期内的车票。值得一提的是,从站前广场到落客平台购票或进站乘车,不仅可以直接乘车到达,还可走步梯或乘电梯到达。目前,电梯尚在安装中。
进入售票厅,首先给人宽敞整齐的感觉,4台自助取票机、6台自助售票机和9个售票窗口 (包含问询退票窗口)依次排开。售票窗口上面的大屏幕上写着“菏泽站欢迎您”,并滚动显示途经菏泽火车站的所有列车三天内的余票情况。
旅客购票着实很方便,可以在窗口购买,也可以自助购买,现金不够也没关系,可以选择用银行卡自助购买。
进站:可乘电梯也可乘车直达
进站口位于菏泽火车站新建站房的中部,旅客从站前广场到进站口的路径与到售票厅的路径一样,可从落客平台两端的步梯或电梯上去,也可乘车通过车落客平台直达进站口。
候车:候车区分为上下两层,环境优雅舒适
旅客从进站口进入站房,将提前准备好的车票和身份证,交与工作人员核对无误后,方可进入安检区域进行安检,然后进入候车室。
候车室分为上下两层,由步梯和电梯连通,在一层候车可直接到1站台乘车,在二层候车可通过旅客进站天桥到2、3、4、5、6、7站台乘车。一层候车室分为两个候车区,二层分六个候车区,旅客通过安检后,注意查看检票口上方的“车次信息显示屏”,到所乘车次对应检票口位置附近候车。
候车室室内面积大,再加上西面整面墙几乎全用玻璃封闭,宽敞明亮。室内排放着成排的座椅,加上绿色植物映衬、中央空调控制恒温,候车时很舒适。
检票:检票口增多,旅客乘车更快捷
旅客在指定区域候车时,不必时刻注意检票时间,会有检票广播通知。
一层和二层候车室共设近20个检票口(右图),一个检票口或多个检票口对应一次列车,从而加快检票速度,让旅客乘车更便捷。
检票后,旅客可以通过旅客进站天桥到达各站台乘车。
出站:“上进下出”分层,秩序井然
旅客进出站设计为“上进下出”分层的模式,以方便旅客快速进站乘车、到达后迅速出站。
旅客下车后,按照标识指引可以到地下出站通道,然后验票出站。
各个站台均有通道连通地下旅客出站通道,走出通道便可到达站前广场。
旅客出站后可在站前广场乘坐公交车、出租车或公共汽车。 
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