志愿服务引领文明旅游新风尚

本报讯 “请戴好口罩，保持距离，安全游览。”5月2日上午，淮南市新时代好少年、淮南一中高一学生邹慧玲和妈妈一起，来到上窑森林公园当起了文明旅游志愿者。在现场，她和其他志愿者一道，引导游客扫描“安康码”，自觉遵守景区防疫要求，做到安全旅游；同时，向游客散发文明旅游折页，宣讲文明旅游知识，倡导文明旅游。“文明是最美的风景,文明旅游需要从我做起。我们通过开展文明旅游志愿服务活动，让游客认识到文明旅游就是身边的事，通过从我做起、从点滴做起，可以让景区更美丽、城市更美好。”邹慧玲说。

志愿服务行动凝聚文明旅游力量。聚焦提升旅游行业服务水平和游客文明素质，淮南市于2016年成立了文明旅游志愿者队伍，2017年成立了市旅游协会文明旅游志愿者分会，围绕文明引导、游览讲解、旅游咨询等内容，广泛开展文明旅游志愿服务活动，诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，践行了“志愿服务，让旅游更文明，让旅游更美好”的宗旨，打造了文明旅游志愿服务品牌。在第十一届“中国曹庵桃花·草莓节”期间，文明旅游志愿者走进景区开展文明劝导活动，央视《新闻直播间》等栏目进行了报道，为淮南文明旅游志愿服务点赞。

在今年“五一”假期中，全市旅游行业以践行和培育社会主义核心价值观为主线，部署开展了文明旅游“六进”活动，覆盖景区、旅行社、星级酒店、大厅、社区、校园等文明窗口单位，传递文明新风。全市文明旅游志愿者队伍主动参与，带头捡垃圾、维持秩序，用实际行动诠释了“文明最美”的理念，引导游客把快乐旅游与爱护美景结合起来，让“文明”与“美景”一路相伴。(本报记者 朱庆磊)

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