点击放大年是莱芜卫生发展史上一个值得铭记的日子

2010年11月2日，是莱芜卫生发展史上一个值得铭记的日子。这天，莱芜市妇幼保健院新建的现代化病房大楼全面投入使用。

莱芜市妇幼保健院始建于1953年，前身是莱芜县妇保所。经历了57年的风雨沧桑，莱芜妇保院从最初的三间平房、两张病床、一个听诊器、5名工作人员，发展到今天两座门诊病房大楼的崛起与使用，总业务用户面积达到28000平方米。医院从小到大，从弱到强，特别是近年来，实现了跨越式大发展。目前拥有德国西门子双层螺旋CT，美国惠普、飞利浦锐影彩超等万元以上大中型医疗设备260余台(件)，总固定资产近1亿元。设有40个临床、医技科室，11个病区，现开放床位400余张。专业技术人员419人，占全院职工总数的77.5%，具有正高级职称11人、副高级职称36人、中级职称108人。医院为国家卫生部首批命名的“爱婴医院”；曾先后获得全省二十家莱芜市唯一一家“医德医风示范医院”、“省级文明单位”和“全省医院管理和医政管理先进集体”等多项荣誉称号！

回顾莱芜市妇保院近60年来走过的风雨历程，每个妇保人都感到欣喜和自豪———

1982年由妇保站改为妇保所，1993年7月莱芜升格为地级市后更名为莱芜市妇幼保健院。医院现占地面积56亩，建筑面积5.4万平方米，业务用房2.8万平方米。2003年6月投资3000余万元的门诊综合楼建成启用，共12层1.2万平方米，病房配有中央空调、中心供氧、吸引、消防监控、网络化管理等现代化先进设施。

2008年，市妇幼保健院在不向政府要1分钱、不向银行贷1分钱的情况下，自筹资金2000多万元，新建8000平方米病房大楼。经过近两年的建设，一座外观气派大方、设施一流的现代化病房大楼屹然崛起，新病房楼为8层框架结构，设置床位200张，使全院床位总数达到400张以上。新病房楼配套设施完善，主要配有中心供氧、中心吸引和呼叫系统，病房楼内部装饰高档，每楼层房间设计布局合理，新建病房中配有高档平面超薄彩电、空调设施和独立卫生间，微机网络综合布线、消防安全和录像监控系统等均做到精心设计，认真施工安装到位，达到最佳效果，充分营造了一个优美、舒适的医疗服务环境。新病房大楼启用后，将进一步优化全院医疗服务环境，吸引更多患者来院就诊。同时也标志着市妇保院已步入了一个崭新的发展轨道，为该院超常规、跨越式发展打造了一个新的平台。

管理创新 彰显特色

今年，市妇幼保健院在加强医院管理和深化改革方面做了初步尝试。一是继续实行十余项免费服务和“住院免费接，出院免费送”的两免措施。今年1-9月份，共免费接住院患者1420人，免费送出院患者3497人，车辆安全行驶里程21.2万公里。单此一项，医院支出23.4万元，为患者提供了交通方便，医院赢得了良好的社会信誉。二是建立完善全院录用人员工资待遇调整制度。按照技术职称和等级，研究制定调资标准幅度，逐渐形成竞争机制。按照上级文件规定，及时调整了最低工资标准，为职工增加了工资。同时，最大限度保障了职工工资和福利待遇。三是继续推行“阳光招标采购”工程。对全院的药品、医疗器械、一次性耗材、后勤物资和基建等项目，由医院“招标采购领导小组”专门负责，杜绝不规范操作，大大降低了招标采购价格。今年以来，公开招标采购医疗器械5次，基建及后勤物资6次，为医院节省了大量资金。

医疗质量是医院工作的生命线，医疗质量管理是医院管理极其重要的部分，是医院建设的永恒主题。在加强临床重点专科管理方面，市妇幼保健院突出妇幼特色，在质量控制、建章立制、推进临床路径和单病种控制、优质护理示范工程等方面做了大量工作。各临床、医技、护理、药剂科室设立质控小组，医院设立医疗质量管理委员会，负责制定、修改医技质量管理奖惩办法。通过实行执业资格准入制度、新进人员岗前培训教育、不定期举行全院质量管理教育、专业技术人员授课考核，加强全面质量管理和教育，大大增强了临床一线人员的法律意识和质量意识。

真诚服务 打造金牌

今年以来，在加强全院业务建设方面，市妇保院主要围绕“以病人为中心，全面提高医疗服务质量”为主题，按照“三级甲等妇幼保健院”的标准及要求，不断加强内涵建设。一是优化诊疗环境。坚持高标准、严要求，将门诊楼、综合楼装饰一新，把产科门诊、住院处、内外科门诊等调至综合大楼一楼，最大限度方便了患者就诊，美化了就医环境。市妇幼保健院在设备选购、内部装修、收款挂号等方面，无不从保健对象的需要出发，认真研究，反复讨论对比，力求达到最佳效果。近几年保健科添置了超声骨密度仪、中药熏蒸仪和电测听仪，检验科增置了血气分析仪和自动洗板机，超声科购置了先天性斜颈及髋关节诊断高档彩超，妇科门诊购置了数字化超导妇科宫腔手术监视仪(即妇产科可视人流仪)，消毒供应室按照国家标准进行了净化装修，更换高压消毒灭菌器等一批设备，为临床新业务、新项目的开展提供了有力保障。二是强化人员培训，不断提高专业技术水平。今年以来，派出6人分别到广东、上海、济南、北京等大医院进修学习，将先进的医学技术和良好的行医作风带回医院；招聘录用研究生、专科护理本科临床、专科护理专业技术人员30名，为医院储备了人才。参加各级各类学术会议19人次，参加各类继续(医学)教育活动300余人次，开展全院业务及学术讲座6班次。三是实施科技兴院战略。鼓励广大医护人员开展医学科学研究，落实奖励措施，为在职读研毕业人员和科研攻关人员发放奖励补助36242.10元。四是认真抓好妇幼保健工作。按照两个《纲要》和《母婴保健法》及实施办法的要求，做好莱芜市妇女儿童的保健工作，强化全市高危妊娠管理，认真做好婴幼儿预防接种工作和产后访视工作。今年1-9月份，产后访视3542人，受到了广大患者及家属的好评。五是抓好医院宣传和健康教育工作。先后在《莱芜日报》、《山东卫生》、莱芜电台等新闻媒体刊登、报道了我院开展的新技术、新业务，扩大了医院的影响力和知名度。目前，市妇幼保健院的妇科微创手术、可视人流、无痛人流、妇科腔镜室业务的开展，产科无痛分娩、产前产后一条龙服务，生殖健康科男女不孕不育的治疗，保健科新生儿及婴幼儿扶触、游泳、洗浴等成为特色鲜明、专业水准高的品牌服务。

按照市委和卫生局党委的部署，加快推进“全市城乡卫生一体化”建设。在做好与大王庄、茶业两家乡镇卫生院托管前提下，医院又与和庄镇卫生院建立托管关系，帮助基层卫生院提高医疗技术水平和服务农村群众的能力。同时，积极做好“卫生强基”工作，选派7名业务骨干，定期到大王庄、茶业托管及合作医院开展坐诊、讲课、业务指导、带教等工作。组织安排临床专家义诊队，到基层开展“下乡义诊”活动，免费发放部分常用药品，受到了广泛好评。

医患和谐 争先创优

加强和完善全院行风制度建设，实行院领导班子成员轮流行政查房和业务院长查房制度，每周一次到基层科室查岗，对查岗中发现的问题，及时提出整改意见，对违反规定的人员进行了严肃处理。在周一院班子成员早班会上，认真听取院行风办的工作汇报，及时研究处理有关问题。今年1-9月份，院行风办每周两次向门诊和病房发放满意度调查表共计2295份，开展了“三访”调查，电话访857人、信访7879人、家访144人，满意度达98%以上。积极参加全市药品网上集中招标采购，实行药品销量首位淘汰制、单病种限价、处方公示等制度。医院每两周一次进行处方公示，全院药品收入占业务总收入的比例控制在30%左右，为全省十七地市妇保院及全市医疗机构最低。通过多种形式的问卷调查和严格控制药品比例，群众的理解和支持增多，社会信誉逐步提高。在过去三年的医院行风民主评议中，市妇保院分别取得了全市第一名、第三名及第二名的好成绩。

回望过去，莱芜市妇幼保健院发展成绩硕果满枝；放眼未来，莱芜市妇保院正在加快创建基本现代化医院的步伐，全院干部职工以前所未有的激情、前所未有的信心、前所未有的干劲，展宏图、续新篇，朝着把医院做大、做强、做优、做精的宏伟目标奋力前行！ 

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