时报3月17日讯 (实习生潘庆照 记者黄智义)“火车本该早上7点40分到济南,结果拖到中午12点多才进站,晚点4个多小时。”17日中午,市民齐女士打来热线电话诉说着自己的郁闷。记者从济南火车站了解到,因线路施工,3月16日至17日上午济南火车站有多趟列车晚点,17日下午列车线路已逐步恢复,18日将恢复正常。
齐女士告诉记者,她所乘坐的T178次列车16日晚6点45分从杭州发车,本应17日7点40分到达济南,但不知什么原因,一直到17日中午11点多,列车还没进站。“当时,好几列火车都停住了,乘务员解释要听从调度依次进站。”中午 12点,齐女士所乘列车终于进站,她这才舒了一口气。
随后,记者赶往济南火车站调查。在旅客出站口,记者见到了前来接站的陈女士,她特意请了一上午假,接从西安来济南的妹妹,该列自西安发往济南的1162次列车本该17日上午10点13分到达济南,但陈女士一直等到下午1点半,1162次列车还没进站,她不断地给妹妹打电话询问,得到的答复是:火车已经到了济南,但一直不能进站。从车站广播中,陈女士得到的信息是1162次列车晚点,具体原因则不得而知。直到下午2点钟左右,1162次列车才进站,晚点近4个小时。
济南火车站办公室工作人员解释称,受线路施工影响,3月10日至17日,济南火车站30多趟列车暂停或调整,3月16日至 17日上午,有多趟列车晚点。济南火车站工作人员表示,对于晚点改签、退票服务,济南火车站安排专人引领,并免收任何手续费、退票费。
记者从火车站广场公告栏处看到,因济南站线路施工,3月10日至17日,部分在济南和青岛、威海、日照等城市间开行的省内列车暂时停开,此外,一些列车的运行区间进行了调整,还有部分列车取消了济南站客运业务。
17日下午2点之后,济南火车站列车线路逐步恢复正常。
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