之前,本报曾连续报道“物业收费新问题”。图为本报8月2日C1版点击查看原图商报济南消息(记者窦昊)8月1日起,济南市实施住宅物业服务收费标准,但是到底有多少小区真的照章执行市民却不了解。本报在前段时间,曾经连续对一些违规收费的小区进行了曝光。记者昨日从济南市住房保障和房产管理局了解到,该局将联合物价、城管部门对济南市的物业企业进行一次拉网式的检查。
记者了解到,此次房管局会同物价、城管部门的检查将持续3个月时间,检查的重点是物业服务企业贯彻执行物业管理政策法规,特别是贯彻执行《收费办法》要求,公开服务标准和收费标准的情况,检查的结果及日常监督检查中发现的问题载入物业企业信用档案,并向社会公示。
据介绍,此次检查后企业信用档案将与各物业企业的资质升降、评优、承揽服务项目等挂钩,在物业行业内有较高的约束力。
如果物业不按照合同约定提供服务,业主可以向各区房管部门物业管理科投诉反映。各区物业管理科将会对反映情况进行核实,如反映属实,该物业单位的信用档案将会留下污点记录。
各区物业服务投诉电话如下:历下区:86568248;市中区:82078584;槐荫区:87086012;天桥区:86922190;历城区:88112990;高新区:88871646。业主也可拨打12345进行投诉。
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