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宋女士家的盼盼防盗门(本报记者 摄)
合格证2009年9月签发,而今漆皮起泡脱落销售该盼盼防盗门的店早已关门
本报3月12日讯(见习记者 张泉录记者 邱天 实习生 刘飞)“看中盼盼是个大品牌,才买了他们的防盗门,谁知,最近几天这防盗门像是得了‘皮炎\’,边角处的油漆开始陆续起泡、脱落,脱落处露出的钢材都生锈了。”11日,市民宋女士向本报如此描述。盼盼门业济南经销商表示,若属质量问题,愿担责。
11日上午,记者在天桥区茂新街宋女士家中看到了这款防盗门。门的表面到处可见掉漆、锈蚀现象。每处掉漆的地方大约如核桃大小,其中,内外侧菱角、边缘处以及猫眼周围,鼓起、破碎、锈蚀的情况最为严重。
记者试着用手按了一下鼓起的漆皮,结果漆皮很容易破碎掉落。而已经掉落了漆皮的部位,裸露出的钢材已经生锈了,有些部位甚至到了腐烂的程度。
记者发现门上还贴有合格证,签发日期是2009年9月1日。产品型号为“门中门45阶梯扑(丙级)”。
宋女士说,她是独居老人,为了安全才买了盼盼这个大牌子的产品。因家里保姆眼神好,发现了问题,她仔细一看,也吓了一跳。“漆皮一点点脱落,铁片也被蚀。不好看,也不安全。”
宋女士咨询了工商局工作人员,对方试图帮她联系原先卖给她防盗门的店老板,但一查发现,这家店早就不开了。
11日,记者联系了盼盼门业在济南的总经销商李先生,他向记者表示,出现这样的现象可能与用户的使用方法、家中的环境有关系。比如,门周围有热源或处于相对潮湿的环境。如果排除上述原因,确定是门自身的质量问题,他们愿意承担维修责任。
12日下午,李先生表示将于13日到宋女士家查看具体原因。
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