用青春描绘责任，白衣天使梦在泉城医院起航——“做护士很辛苦，但是我很喜欢”

医护人员在病房为患者亲切解答病情。 医院大楼

在医学理念中，有“三分治疗，七分护理”之说，由此可见护理工作对于医疗质量的重要性。在济南这个古典与现代气息交融的城市，无数的医护工作者为人民健康事业贡献着青春，值此“5·12”国际护士节之际，本报记者走进位于解

放路东段的泉城医院，倾听

一线护理人员的心

声。

为女性健康 做好向导

【采访对象】小杨 导诊护士 26岁

“您好，请问有什么可以帮您的吗？”初入泉城医院一楼大厅，导诊护士小杨便热情地迎了上来。当得知记者目的时，性格活泼的小杨招呼记者坐在导诊台旁。不一会儿，一位患者前来，小杨变得忙碌起来——询问病情、填单分诊、引导就医……这些看似不起眼的工作貌似简单，却容不得一点马虎。

记者发现，短短半个小时的时间，小杨便热情地为近10名患者完成了导诊。“其实我们的工作看似‘科技含量\’不高，但是任务量却很大，而且要在高强度的工作中，保证不出现任何纰漏，进而保障患者能够流畅的看病就医。目前在泉城医院，前来就诊的妇科患者很多，我们导诊组的护士每天要在医院走大概几公里的路程……”小杨说：“刚做导诊护士的时候，每分诊引导一名患者就会记下，久而久之，就发现其中还是有规律可循的。虽然辛苦一些，但自己能为患者服务好，让她们恢复健康，我就很知足啦！”细微之处 呵护柔弱的女人

【采访对象】小鲁 输液室护士 23岁

在泉城医院的妇科输液护理区，温馨的环境、输液护士热情的照料给记者留下了深刻的印象。患者都坐在舒适的沙发上输液，电视机上播放着电影，数名护士每隔5分钟就会轮流全面检查一下患者的输液进度……

在输液室的护士小鲁稍有空余之际，记者采访了她。她是一个漂亮、文静的女孩。随着交谈的深入，小鲁变得轻松起来。

在问及自己的经历和如何保持对患者的热情服务时，小鲁腼腆地答道：“当护士很辛苦，但是我很喜欢！2012年夏天，我带着些许的童稚走进泉城医院，接受了专业的护理知识学习和业务培训，每当病人向我投来不信任的眼光时，我都会以一个微笑去回应。扎针时，努力让患者减少疼痛、及时去巡看输液进度、尽自己最大的可能去满足患者需求，这是我进入输液室工作后对自己的最低要求。渐渐地，我逐渐掌握了输液工作的精髓，到今天已经成长为一名老护士。其实，患者和我们都是姐妹，作为医护人员我深知女人柔弱，对患病姐妹的痛苦和焦虑我感同身受，所以我一定要做好本职工作，尽量从细微之处去好好照顾她们。”

身心谨慎 安全重于泰山

【采访对象】 小君 手术室护士 28岁

在泉城医院无痛人流手术中心的门外，记者见到了刚刚结束手术的护士小君。据她自我介绍，她来到泉城医院已经整整7个年头了。从她的言语中可以判断，她十分热爱护士这份工作。

当记者问及手术室护士安全职责时，她自豪地答道：“我们的要求可以说是医院护士中最高的，之所以这样，是因为我们身上背负着沉甸甸的责任，责任永远是第一位的。就比方说刚刚结束的这个人流手术吧，这个手术虽小，但是容不得半点马虎。从环境消毒、麻醉过程、手术配合操作等等，任何一点出现差错，就会给患者身体带来风险。安全一直是医院手术室第一位的要求，基于此，我们的手术室自建院以来一直是零事故！其实，说句心里话，每当走进手术室是我最谨慎的时刻，每次走出手术室又是我最开心的时刻！”

全力投入 打造女性温暖港湾

【采访对象】 小萍 病房护士 26岁

女人受伤时，需要一个温暖的港湾。手术后的女人往往是脆弱的，尤其像妇科手术、人流手术，对女人来说好比一次艰难的历险，术后的合理休养尤为重要。在泉城医院，星级宾馆似的病房，一对一的护理制度，让患者仿佛有种置身于家的感觉。更重要的是，这里还有一群尽职尽责的护士。

护士小萍灿烂的笑容或许是最能代表她们这个群体的标识。记者在泉城医院四楼二号病房见到了为正在为患者刘女士送午餐的小萍。她关切地询问病人的病情，认真聆听意见，时不时地可以听到患者与她互动的笑声。

“刚做完妇科手术，虽然两三天内就可以活动，但为了保险起见，我还是选择了住院5天在这疗养一下身体。这几天可把护士折腾坏了，她照顾我可真算得上是‘起早贪黑\’，一天不下十几次来到我房间观察，照料上无微不至。”提及护士的护理工作，刘女士感动地说道。

温暖医护：让患者的天空变蓝

在泉城医院的一天，记者完成了与不同工作岗位护士的互动。她们认真负责，拥有一颗美丽善良的心，她们是一群“最可爱”的人。她们温暖的医护工作，可以拨开患者头上的乌云，让她们的天空变蓝。

泉城医院业务院长范燕民介绍说：“泉城医院作为一家建院10余年的老医院，医疗护理工作始终摆在重要位置。近年来，泉城医院紧紧抓住医疗护理团队建设这根主线，不断提升护理水平，加强医疗护理业务的培训与学习，积极同国内知名院校交流合作，实现了医护人员服务理念、服务意识、服务方式最时效的动态提升。”相关链接

泉水是济南的符号，东荷西柳绘就了济南美丽的画卷……

在泉水荡漾的济南，有一家以“泉城”命名的医疗机构——泉城医院，她坐落于济南市解放路东段，是济南首批专注女性健康的现代化医院。泉城医院建筑面积近7000平方米，医院学科建设完备，妇科是重点科室，开设计划生育、妇科体检、妇科炎症、宫颈疾病、妇科整形、妇科肿瘤、女性不孕及乳腺疾病八大专业科室。

自2002年建院起，泉城医院经历了10余年的发展历程，秉承着厚重的人文关怀和敢为人先的创新理念，开展全程导诊、私密问诊，精细化管理、女子家园式温馨护理，值得女性朋友的信赖和健康托付。（本报记者 李雪梅 于丽娟）

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