电池未出保修期禹欣泰为何不给更换？

女报讯（记者 薛冬）济南市民迟女士称，去年7月她在位于花园路的一家禹欣泰维修站点更换了电动车的电池，近来新换的电池充不进电了，她向该站点的工作人员反映，希望更换新的，却被告知由于她无法提供收据和保修单据，以证明购买时间未超过一年，因此不予更换。

2014年7月，迟女士电动车的电池损坏，她到位于花园路的一家禹欣泰维修站点更换了电池。店内工作人员开了收据后，她用收据更换了一张定额发票。“可能是电动车曾经放置了3个月没骑的原因，电池坏了。”由于电池购买时间未超过店员说的一年保修期，她拿着定额发票到维修点，希望更换。

“工作人员说发票上没有记录购买时间，不能确定我购买是不是超过一年了，所以不能更换。”她告诉记者，在这张定额发票上，只写着“2014年底前开票有效”，确实未标注购买时间。她说，对方称如果能有记录购买时间的证据，可以“想办法处理”。

5月20日下午，女报记者联系上了这家维修站点的房姓负责人。房先生称，通常市民消费时该店会提供收据和保修单，市民凭收据更换发票，“如果消费者有发票的话，为什么保修单找不到呢？”房先生表示，保修单也是记录购买时间的凭证。由于该消费者无法证明确实是2014年7月购买的电池，因此无法更换。

另外，该维修站的工作人员曾检查过迟女士的电池，显示出厂日期是2013年11月30日。房先生说，店内电池销售快，一个月能卖一两百组，迟女士购买的是一款最普通的电池，因此不可能在2014年7月时卖给迟女士一款2013年生产的电池。基于上述考虑，他们怀疑迟女士并不是2014年7月购买的电池，因此不能更换。“电池哪一块不行，我们可以给她免费处理一下，但更换不可能。”他说。

女报记者将该信息反馈给迟女士，她表示购买时对方确实只提供了收据，没有保修单，而购买电池时也忘了查看其出厂日期。她称，后续将联系该负责人，洽谈维修事宜。

山东圣义律师事务所律师李南说，这个事件中，消费者确实缺少证明购买日期的证据，根据《民诉法》的规定，谁主张谁举证，如果无法证明何时购买产品的话，市民应该承担因此而产生的结果。

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