商报济南消息(记者孙姮)昨日,记者从省城各大旅行社了解到,目前济南赴韩国游受到了韩国MERS疫情的影响,一些旅行社已经取消赴韩国旅游,不再派发旅游团。此外,冲击最大的是烟威赴韩的邮轮游,在MERS疫情和“东方之星”沉船的双重影响下,邮轮游几乎已无人问津。
如果已经报名出游韩国的游客要求退费,一些实体旅行社、线上旅游平台大都给以支持,但却不是无条件全额退款,大都要扣除一些所谓的损失费用。省城某大型旅行社的工作人员告诉记者。旅游合同规定,如果是个人原因退团,需支付20%的团费作为违约金,如果是“不可抗力”则由旅行社剔除不可控费用(如航空公司收取的退票费)后全部退还,但是目前没有任何主管部门将疫情定义为不可抗力。
“从威海到韩国仁川坐船10多个小时就能到,船票800元左右。很多游客选择头天晚上8点左右登船,在船上睡一觉,第二天早上就到韩国了,不影响游玩,还省路费,所以邮轮也是赴韩的一种比较受欢迎的交通方式。”省城某大型旅行社的工作人员告诉记者,在MERS疫情和“东方之星”沉船的双重影响下,目前韩国邮轮游几乎已无人问津。
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